ISIFA Plus Values est une école de commerce qui forme les étudiants et fait bénéficier de la force de son réseau grâce à ses nombreux partenariats avec les entreprises.
Elle propose un accompagnement personnalisé permettant de construire votre projet professionnel et d'acquérir une expérience significative et valorisante, située à Levallois-Perret près de la Porte de Champerret. Nous sommes un acteur majeur du secteur automobile et recherchons un(e) alternant(e) en BTS NDRC pour renforcer notre force de vente et participer à la digitalisation de la relation client. Vous contribuerez à la gestion commerciale et à la fidélisation de notre clientèle, tout en valorisant nos offres de véhicules et services associés.
- Assurer l'accueil, le conseil et la relation clientèle en point de vente ou via les outils digitaux.
- Participer à la prospection de nouveaux clients sur le marché automobile, via appels, mails et réseaux sociaux.
- Accompagner les clients dans leur parcours d'achat, de la prise de contact à la signature du contrat.
- Gérer les dossiers administratifs, la collecte d'informations commerciales et le suivi des ventes.
- Contribuer aux actions de fidélisation client par la promotion des services après-vente, garanties et financements.
- Utiliser les outils numériques pour optimiser la gestion commerciale et la relation client (CRM, plateformes en ligne).
- Participer aux événements commerciaux, promotions et animations en showroom.
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