Chargé·e d’accueil & développement des boutiques

Missions principales Accueil et information Accueil physique, téléphonique et numérique des visiteurs Conseil personnalisé et valorisation de l'offre touristique du territoire Gestion de l'espace d'accueil et de la documentation Contribution à la qualité de l'expérience visiteur Saisie de la donnée dans le Système d'Information Touristique (APIDAE) Gestion et suivi du gîte communal d'Eauze (réservations, informations, coordination) Développement et gestion des boutiques Participation active à la stratégie de développement Détection de nouveaux produits en lien avec les prestataires et artisans locaux Suivi qualitatif de l'offre vendue Mise en avant des produits du territoire (animations, vitrines, réseaux sociaux) Contribution à la création d'actions promotionnelles et d'opérations commerciales Mise en valeur des produits, merchandising, organisation et réassort Encaissements, tenue de caisse, calculs des marges Gestion des stocks et inventaires réguliers Gestion de la TVA et des obligations liées à la vente Connaissance des régies publiques Utilisation d'outils en ligne pour la vente, la billetterie, l'e-boutique Participation à la construction de gammes produits cohérentes avec l'identité du territoire Proposition d'améliorations pour optimiser les ventes et l'expérience client Relation aux prestataires Rencontre régulière des producteurs, artisans et acteurs touristiques Identification des partenaires dont les produits ou services peuvent enrichir les boutiques Mise à jour des informations partenaires Valorisation des savoir-faire locaux à travers les gammes proposées Participation à la promotion des produits et expériences du territoire