Description du poste
Sous la responsabilité d’un responsable régional back-office, vous êtes en charge du support administratif des ventes, dans une logique d’amélioration continue permanente. Vous intervenez sur les missions suivantes :
* Assurer la réalisation des différentes étapes administratives du cycle de vie d’une mission client
* Gérer les demandes régionales reçues : les analyser et recueillir les informations nécessaires afin de pouvoir les traiter, les suivre et les documenter dans l’outil de suivi jusqu’à leur résolution
* Assurer la bonne transmission des données client entre les différents outils (CRM et logiciel de facturation)
* Prendre en charge la facturation clients et réaliser les démarches dans le logiciel de facturation
* Préparer et envoyer les rapports à destination des clients internes du périmètre géré
Qualifications
* Vous êtes titulaire d’une formation minimum BAC+2 en gestion administrative et justifiez d'une première expérience significative sur un poste similaire, dans un environnement digital, en cabinet ou dans une société de services.
* Organisé(e) et orienté(e) service client, vous appréciez le travail en équipe.
* Vous savez gérer les priorités et structurer votre activité, ce qui vous permet d’évoluer avec aisance dans un environnement dynamique et en transformation.
* Vous maîtrisez le Pack Office et êtes à l’aise avec les outils de facturation. Plus largement, vous démontrez une réelle appétence pour les outils digitaux.
Informations supplémentaires
Vous serez basé à Mérignac (33).
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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