Depuis sa création en 2012, Colis privé a toujours eu à coeur de placer l'Humain au centre de ses priorités. Les Femmes et les Hommes sont la première richesse de la société. Sa force et sa réussite sont le fruit de l'implication, de l'engagement et de l'agilité de ses collaborateurs. Tous animés par le même objectif de satisfaire les clients en garantissant le meilleur niveau de qualité qui nous définit.
Engagée et Responsable, Colis Privé s'implique au quotidien à élargir et développer son empreinte sociétale et environnementale.
Parce qu'aucune démarche d'entreprise ne pourrait vivre sans la partager, Colis privé accorde une place capitale à la communication envers ses salariés. Les challenges et les victoires sont partagés et garantissent une proximité entre la direction générale et l'ensemble des services et équipes. Cela renforce leur sentiment d'appartenance en créant une culture d'entreprise qui rassemble et fédère.
Cette approche s'est traduite notamment en 2022 par la certification ISO 50001 dans le domaine des actions environnementales et également la certification Great Place To Work qui classe Colis privé dans le palmarès des entreprises où il fait bon travailler.
Parce que nous sommes un acteur majeur de la livraison au dernier kilomètre, nous avons récemment rejoint CEVA Logistics, la filiale logistique du leader mondial de transport multimodal CMA-CGM afin de renforcer l'offre de service e-Commerce.
Si cette porte entrouverte sur la culture de Colis Privé vous donne envie d'en savoir plus alors n'hésitez pas à postuler ! Nous aurons plaisir à vous présenter plus en détail ce qui nous anime au quotidien. Le/la chef des ventes France a pour mission en collaboration avec la direction des ventes de déployer la stratégie commerciale SMB en animant, coordonnant et contrôlant la mise en oeuvre de la politique commerciale.
Rattachement hiérarchique : le/la chef des ventes SMB est sous la responsabilité hiérarchique du/de la directeur/Directrice des ventes France.
Poste basé en IDF, déplacements réguliers à prévoir en France (2 à 3 fois par mois pour accompagner les commerciaux en Province à Lyon, Lille)
ACTIVITÉS PRINCIPALES
Participer à la définition de la stratégie commerciale SMB
- En collaboration avec la direction des ventes : co-définir le positionnement de l'entreprise et de ses produits sur le marché à partir des études qualitatives et quantitatives et des retours des forces de vente ; faire valider cette définition par la direction générale.
- Analyser les pratiques des concurrents.
- Détecter les clients et les marchés potentiels.
- Faire émerger les axes de développement commercial de l'entreprise : segments porteurs, canaux de commercialisation, définition des terrains de prospection et des gisements de croissance, etc.
- Appréhender auprès des équipes marketing et technique les fonctionnalités et les usages de l'offre produits et services.
- Participer à un ajustement de l'offre (en particulier en matière de maintenance, support client)
- Définir les grandes lignes de l'argumentaire de vente.
- Définir les objectifs de commercialisation de son équipe (volumes et marges).
- Définir les moyens de commercialisation et les objectifs par zone, par secteur et par équipe.
Mise en oeuvre de la politique commerciale France
- Diriger les équipes commerciales SMB France : recruter les ressources humaines nécessaires à l'accomplissement de la stratégie, fédérer une équipe autour d'un projet, motiver les équipes en place et prévoir les formations leur permettant de s'adapter aux évolutions produits / marchés ou aux nouvelles techniques de vente.
- Participer directement aux négociations auprès des clients
- Prendre en charge, le cas échéant personnellement, certains appels d'offres importants.
- Accompagner les commerciaux SMB sur le terrain afin d'appréhender les besoins des clients et de former les nouvelles recrues.
Suivi et analyse des performances commerciales
- Suivre et analyser les résultats commerciaux globaux, par équipe, par canal, par zone géographique et par collaborateur.
- Assurer un reporting auprès de la direction générale ou de la direction des ventes sur la base de tableaux de bord (chiffre d'affaires et rentabilité) et d'analyses qualitatives (positionnement).
- Recommander et mettre en place les outils de pilotage de l'activité commerciale
- Réorienter si nécessaire le plan d'action commerciale.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.