Gestionnaire de parc h/f

GroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data.

Riche de valeurs fortes, GroupAgora est une ESN reconnue pour la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, licornes et PME) Nous recherchons un Administrateur Système et Réseaux motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe technique. Si vous êtes passionné par l'administration des systèmes et des réseaux, avez une bonne maîtrise des environnements Microsoft, Linux, Android, et IOS, ainsi que des outils de sécurité avancés, ce poste est pour vous !

Vos missions :

Gestion du parc informatique :
- Organiser et réaliser l'installation, la configuration et le paramétrage des équipements mis à disposition des utilisateurs,
- Gérer le renouvellement du parc, en tenant compte du cycle de vie des actifs technologiques et des besoins des utilisateurs.
- Assurer l'inventaire des équipements et logiciels, ainsi que la gestion des stocks
- Faire respecter la politique de sécurité, en empêchant l'utilisation de logiciels interdits et le piratage
- Assurer l'assistance, le dépannage, les mises à jour et l'entretien des équipements en garantissant un service de qualité.

Helpdesk :
- Documenter les procédures et modes opératoires pour optimiser les services d'Helpdesk,
- Piloter quotidiennement les activités de l'Helpdesk à partir des KPI GLPI pour garantir la performance et la réactivité des services.

Administration Système :
- Administrer les consoles de supervision et les rôles de services (Active Directory, DNS, etc.),
- Gérer les stratégies opérationnelles du domaine, en particulier celles liées aux sauvegardes et restaurations,
- Assurer la maintenance de la sécurité des systèmes en appliquant les politiques définies par le RSSI,

Gestion des outils de sécurité :
- Utiliser et administrer les outils EDR, MDR, XDR et SIEM pour garantir une surveillance continue et réactive de l'infrastructure informatique.

Compétences requises :
- Expérience dans l'administration de Microsoft 365 et des environnements Microsoft, Linux, Android et IOS.
- Connaissances solides en gestion de réseau (switch, adressage IP, LAN, WIFI).
- Expertise en Active Directory, GPO, DNS, DHCP, etc
- Expérience avec les outils de sécurité (EDR, MDR, XDR, SIEM).
- Connaissance des contraintes et problématiques spécifiques à l'industrie.
- Capacité à administrer, configurer, et maintenir des systèmes complexes tout en garantissant la sécurité et la performance.

Qualités personnelles recherchées :
- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation.
- Excellentes capacités de communication et de travail en équipe.
- Capacité à travailler en transversal avec les autres services et à gérer les relations avec les fournisseurs et sous-traitants.
- Proactivité dans l'optimisation des systèmes et services.