Au sein de notre équipe digitale en charge du site Chanel.com, vous serez directement intégré.e dans la coordination et le support de la roadmap digitale des régions. L’équipe travaille en Agile, en interaction avec de multiples parties prenantes (Régions et marchés, Global IT, Corporate, Divisions, Design, Service Clients, Infrastructure et Release Management…).
Le.la Coordinateur.rice Digital Régions est le partenaire privilégié de la région au sein de Global Digital Services (équipe en charge du site Chanel.com) et en est le représentant pour la région. Le Coordinateur Digital Régions reporte au Senior Solution Manager – Regions.
VOTRE IMPACT CHEZ CHANEL
* Travailler et maintenir le partenariat avec la Région
* Animer les comités récurrents (weekly project committee, steering committee,..) pour assurer une communication permanente entre les différents services de la Région, et des équipes globales
* Partager les priorités et les informations clés des Régions aux équipes GDS
* Garantir la gouvernance entre la région et GDS
* Suivre les projets, les campagnes et autres sujets digitaux des régions
* Communiquer sur l’avancement des projets: tests, fonctionnalités, déploiements, en étant capable d’identifier les dépendances et les risques
* Accompagner la région dans les process à suivre tel que l’exercice de la roadmap: expression de leurs besoins digitaux en incluant toutes les parties prenantes (Business, Tech, Légal...)
* Maîtriser le scope des demandes ad-hoc, les challenger et les partager avec les équipes GDS pour arbitrage
* Accompagner la région dans le pilotage des tests et s’assurer de la bonne qualification et le suivi des tickets
CE QUE VOUS APORTEREZ
* Etudiant.e en bac +4/5, vous êtescurieux.se, rigoureux.euse, autonome, organisé.e, pédagogue et doté.e de qualités de communication écrites et orales.
* Vous avez la capacité à travailler dans milieu multiculturel.
* Vous maitrisez l’anglais (écrit et oral).
* Vous avez une connaissance d’outil(s) de ticketing (AzureDevOps).
* Vous avez une compréhension des problématiques agiles.
* Vous disposez idéalement d’une première expérience dans le e-commerce / projet CRM.
Chez CHANEL, nous nous attachons à créer une culture inclusive qui favorise l'épanouissement et le développement personnel tout en contribuant à la performance collective. Nous avons la conviction que la singularité de chaque personne contribue à renforcer la diversité, la complémentarité et l'efficacité de nos équipes. Nous encourageons vivement votre candidature, car nous accordons une grande importance à l'expérience et au potentiel que vous pourriez apporter à la Maison CHANEL.
Localisation : Neuilly-sur-Seine
Alternance à pourvoir pour Septembre 2025
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