Chargé d'affaires digitales H/F (CDI), Bas-Rhin (67)
Devenez acteur du changement et rejoignez un leader sur son marché :
* Protégez les consommateurs,
* Valorisez le savoir-faire des TPME françaises !
Construisons ensemble un monde plus sûr pour les consommateurs et plus valorisant pour les entrepreneurs. Découvrez un secteur en pleine expansion et vivez une histoire pleine de succès !
Vos missions
1. Développer vos talents de Customer Success Officer (pas de prospection)
2. A partir d'un portefeuille clients existant, accompagner et conseiller nos adhérents dans leur communication digitale :
* Développer une relation de confiance et de qualité ;
* Apporter un conseil et un coaching digital adapté à leurs besoins afin de leur proposer un plan de communication et des solutions digitales (campagne e-mailing, e-réputation, réseaux sociaux...);
* Assurer un suivi régulier pour fidéliser.
Profil recherché
Tu maîtrises la communication digitale et la relation client ? Nous recherchons une personne ambitieuse, rigoureuse, pugnace et curieuse. Tu souhaites t'investir avec nous et défendre notre mission, dans un contexte où l'humain est au cœur des préoccupations.
Pour réussir, il faut :
* Une expérience ou de bonnes connaissances en communication digitale, marketing, web...
* Une expérience dans le commerce d'au moins 2 ans en BtoB
* Être reconnu(e) pour ta force de persuasion et ta capacité à argumenter
* Avoir la culture du business, du challenge et du dépassement de soi
Nos valeurs
* Une mission qui a du sens
* Un esprit ouvert aux idées nouvelles, même un peu folles
* Un environnement bienveillant, challengeant et agile
* Une équipe passionnée, toujours prête à améliorer l'expérience de nos apprenants
* Un attachement à notre métier
Nos avantages
* Package de rémunération : fixe + variable attractif (commissions déplafonnées)
* Pas de déplacements à prévoir
* Cadre de travail exceptionnel dans des locaux ultra modernes
* Salle de sport, cabanes à sieste, console de jeux, etc.
* Esprit d'équipe et management collaboratif
* Mutuelle
* CE d'entreprise
Prêt à sauter le pas avec nous ?
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