Poste
Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la santé et du médical.
Nous recherchons pour l’un de nos clients un(e) Conseiller(ère) clientèle en mission d’intérim, basé(e) à l’agence de Toulouse Saint-Martin-du-Touch,.
En tant que Conseiller(ère) clientèle, vous contribuez activement à la stratégie commerciale de l’agence en proposant des conseils et des solutions personnalisées adaptées aux besoins des clients.
Premier interlocuteur des clients, vous êtes garant(e) de leur satisfaction à travers un accueil de qualité, une information claire et un traitement efficace des demandes.
Missions :
Accueil des clients (physique et téléphonique), prise de rendez-vous, orientation et relances
Gestion des emails et réponses aux demandes clients
Planification des interventions des techniciens et suivi de l’activité
Préparation et suivi des avis de passage
Suivi des dossiers clients (devis, déménagements, impayés)
Rédaction de courriers (réponses, résiliations, gestion des anomalies) et envoi de devis
Le poste est basé à Toulouse
Profil recherché
Nous recherchons des profils disposant d’une formation ou d’une première expérience réussie dans le conseil relation clients, idéalement dans une entreprise de services tournée dans des métiers techniques orientée clients particuliers .
Rémunération
12.52 €/an - Taux horaire : entre 12,52€ et 12.85€ selon expérience - 13ème mois - Ticket restaurant : 9,70€
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