Description
du poste :
Au sein de l’équipe Digitale Sales de ROCKWOOL et rattaché.e au Responsable Leads Management et Réseau Installateurs, nous recherchons deux personnes en alternance afin d’assurer le contact avec les professionnels du batiment (Maitrise d’ouvrage, maitrise d’œuvre, installateurs, négoces) et d’intervenir dans toutes les étapes du projet. Vous représentez notre société auprès de nos clients et vous participez ainsi au développement de nos ventes.
Vos principales missions sont les suivantes :
Contact avec les parties prenantes du projet (Architectes, Bureau d’études, Installateurs…)
1. Qualifier les leads reçus
2. Assurer le suivi et la mise en relation
3. Être garant des informations récupérées et de la qualité des Leads à transférer
4. Être prescripteur des solutions d’isolation ROCKWOOL
Tenir à jour et enrichir les données de notre CRM Rocksell seul ou en binôme avec l’équipe Digitale Sales et les prescripteurs.
5. Suivre et répartir les données collectées sur différentes plateformes WEB
6. Suivre, un portefeuille de projets en coordination avec l’équipe Digitale Sales et les prescripteurs
7. Relayer et partager les informations terrain/ marché (informations concurrentielles, informations clients, …) auprès de ses collègues (terrain et service client) et de sa hiérarchie afin de garantir la performance globale de l’organisation.
Animer et développer de façon pro-active le réseau d’entreprises seul ou en binôme avec l’équipe Digitale Sales et les RDV (Responsable Des Ventes) terrain :
8. Analyser le réseau d’entreprises Rockpartners
9. Suivre, fidéliser, dynamiser un portefeuille d’entreprises en coordination avec l’équipe Digitale Sales et les RDV terrain
10. Promouvoir nos outils et services (Rockclub…)
11. Prendre des initiatives pour développer le nombre d’entreprises adhérentes
12. Relayer et partager les informations terrain/ marché (informations concurrentielles, informations clients, …) auprès de ses collègues (terrain et service client) et de sa hiérarchie afin de garantir la performance globale de l’organisation.
Votre profil :
13. Vous intégrez prochainement une formation Bac+3 mini (type école de commerce avec intérêt pour les produits techniques, master energie/environnement…)
14. Vous avez une appétence pour les solutions techniques et le bâtiment
15. Vous témoignez idéalement d’une expérience dans la relation clients
16. Vous êtes doté(e) de qualités relationnelles et avez une aisance téléphonique
17. Vous êtes très dynamique, organisé(e) et autonome
18. Votre curiosité vous permettra de vous intéresser à la technicité de nos produits et d’évoluer dans un environnement en pleine croissance
19. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (Outlook, Excel,…).
Vos avantages
20. Un salaire sur 13 mois,
21. Une participation annuelle,
22. Une prime de vacances,
23. Un comité d’entreprise (CSE),
24. Une mutuelle santé et prévoyance,
25. Des tickets restaurant (13€),
26. Une prise en charge du titre de transport à hauteur de 75%,
27. Possibilité de demander un jour de télétravail fixe par semaine après validation de la période d’essai et accord du manager,
28. L’ensemble des outils pour vous permettre de travailler efficacement.
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