À propos de nous :
Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Gestionnaire Back Office Bancaire H/F à Montpellier.
Date de démarrage : immédiatement
Durée hebdomadaire: 38h30 du mardi au samedi
Salaire: 12,06€/ heure + 13ème mois
Missions :
* Réceptionner et traiter les appels des réseaux et clients
* Fournir des conseils et un suivi de dossier
* Gérer les réclamations
* Proposer des enquêtes de satisfaction pour améliorer nos services
* Réaliser des tâches administratives liées aux demandes clients
Profil :
* Bac +2 minimum
* Expérience en back office et en relation client
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