Introduction de la société
Swatch Group est une entreprise multinationale active dans la production et la vente de montres finies ainsi que de bijoux, de mouvements et de composants horlogers.
Avec ses 16 marques horlogères, le Groupe est présent dans tous les segments de prix
Le Groupe dispose dun solide réseau de distribution et dun propre réseau multimarque avec deux enseignes spécialisées, Tourbillon Boutique et Hour Passion.
Swatch Group est ainsi un acteur important dans la fabrication et la vente de systèmes électroniques utilisés dans lindustrie horlogère mais également dautres secteurs.
Description du poste
En tant que conseiller de vente, vous êtes limage de la marque, et vos missions seront les suivantes :
1. Être Ambassadeur de la Marque : De part une parfaite maitrise de lhistoire de la Maison, de ses produits et de son univers, vous serez à même dincarner les valeurs et létat desprit de la Maison Glashütte Original.
2. Délivrer le meilleur service client et expérience de vente à la clientèle de la boutique.
3. Accueillir chaque client et lui offrir une expérience unique, que ce soit de façon spontanée ou par la fixation de RDV en one to one.
4. Mettre en œuvre vos compétences en clienteling afin de fidéliser les clients, en recruter de nouveaux et nouer des relations de proximité forte avec la marque
5. Contribuer à latteinte des objectifs et du chiffre daffaires dans une ambiance et une cohésion team spirit
6. Faire un reporting clair au directeur de boutique sur votre activité.
7. Livrer ponctuellement les produits finaux aux clients à Paris ou en France.
Profil
8. Vous avez une première expérience 2 ans dans la vente dans le secteur de l'Horlogerie-Joaillerie et/ou Luxe
9. Vous avez un excellent niveau de discours et incarnez le secteur du luxe
10. Votre sens du service et du retail sont reconnus
11. Vous êtes orienté résultat et KPIs, ce sont des moteurs de motivation pour vous
12. Votre passion pour lhorlogerie sera un plus
Compétences requises
13. Dynamisme, proactivité et autonomie
14. Ecoute, sens du service et disponibilité
15. Team spirit
Langues
Maîtrise parfaite du français et de l'anglais, orale et écrite.
La maîtrise d'une troisième langue est un plus.
Avenue Kléber
Paris (Ile de France)
France
Adresse de l'entreprise
The Swatch Group (France) S.A.S.
, avenue Kléber
FR- Paris Cedex 16
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