Sgami so : technicien(ne) d'exploitation - support informatique (sic)

Informations générales Organisme de rattachement SGAMI SUD-OUEST Référence MINT_BS033SGB-122002 Date de début de diffusion 12/06/2026 Date de parution 15/06/2026 Date de fin de diffusion 31/12/2026 Date limite de candidature 31/12/2026 Versant Fonction Publique de l'Etat Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / Métier Numérique - Technicienne / Technicien d'exploitation et maintenance 1er niveau Statut du poste Vacant Intitulé du poste SGAMI SO : Technicien(ne) d'exploitation - support informatique (SIC) Description du poste Groupe RIFSEEP : 2 Votre environnement professionnel : Le SGAMI assure le soutien de la Police et de la Gendarmerie nationales ainsi que du réseau des préfectures de la zone de défense et de sécurité Sud-Ouest. C’est un service déconcentré en charge de missions d’administration et de mutualisation des moyens qui mobilise ses compétences autour de 5 directions et d’un État-major. Activités du service : La DSIC déploie, administre et maintient en condition opérationnelle les infrastructures de télécommunications du ministère de l’intérieur (réseaux WAN, LAN et radio, téléphonie) au profit de l’administration territoriale de l’État, des forces de police et de sécurité civile ainsi que les services départementaux d’incendie et de secours. Elle exploite le data center zonal qui propose des services applicatifs ou d’infrastructures aux services de la zone de défense mais également à un niveau national et interministériel. Elle accomplit ses missions dans un souci permanent de disponibilité et de sécurité. Composition et effectifs du service : 76 agents (SIC, administratifs) : 30 cat A, 43 cat B, 3 cat C. 7 contractuels de cat A, 1 contractuel de cat B. 1 apprenti Liaisons hiérarchiques : Chef du bureau Système Chef du département Système Support et Développement ou son adjoint Liaisons fonctionnelles : Acteurs zonaux et nationaux du ministère de l’Intérieur Vos activités principales : Placé sous l’autorité hiérarchique du chef du bureau système. Ses missions principales sont les suivantes : - assistance informatique de Niveau 1 auprès des usagers du SGAMI Sud-Ouest. • Installer et assurer la maintenance des supports numériques des agents, postes informatiques, téléphonie fixe et mobile. • Implanter et mettre à jour les logiciels d’usages courant (exemple ….). • Accompagner les agents aux nouveaux usages du numérique dont la visioconférence • Assurer la gestion du parc informatique et des stocks matériels • Gérer les incidents : analyser, qualifier, traiter, résoudre et enregistrer les demandes • Travailler en équipe et orienter vers l'expertise de niveau supérieur Compétences attendues : • Installer un système et déployer un master sur un poste de travail • Intervenir sur les composants matériels d’un équipement numérique • Mettre à jour, configurer et personnaliser un équipement numérique • Contribuer à la sécurité d’un équipement numérique et ses données • Intervenir sur un équipement réseau • Intervenir sur un annuaire Active Directory • Traiter les tickets d’assistance via GLPI et assurer le suivi du parc • Assister les utilisateurs en environnement bureautique ou sur leurs équipements numériques • Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique. Conditions particulières d'exercice Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions : Connaître les environnements Microsoft Server et poste de travail Compétences attendues : • Installer un système et déployer un master sur un poste de travail • Intervenir sur les composants matériels d’un équipement numérique • Mettre à jour, configurer et personnaliser un équipement numérique • Contribuer à la sécurité d’un équipement numérique et ses données • Intervenir sur un équipement réseau • Intervenir sur un annuaire Active Directory • Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique. Être curieux(se) et autodidacte Être à l’aise pour communiquer Durée attendue sur le poste : 3 ans minimum Qui contacter ? Chef du bureau Système : 05 57 19 42 35 Chef du département DSSD : 05 57 19 42 49 Bureau des affaires générales : sgami-so-dsic-rh@interieur.gouv.fr Date limite de candidature : 31/12/2026 Liste des pièces requises pour déposer une candidature : Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses : - Personnels du ministère de l'Intérieur : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf - lien pour les candidats externes : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf Descriptif du profil recherché Vos compétences principales mises en œuvre : Connaissances techniques : - Avoir des compétences en informatique - bureautique / niveau pratique -requis Savoir-faire : - Savoir travailler en équipe / niveau pratique - requis - Savoir analyser / niveau pratique - requis - Savoir s'organiser / niveau pratique - requis Savoir-être : - Avoir le sens des relations humaines / niveau pratique - requis - Savoir s'adapter / niveau maîtrise - requis Temps plein Oui Informations complémentaires Informations complémentaires Localisation administrative et géographique / Affectation : SGAMI Sud-Ouest 89 Cours Dupré de Saint-Maur BP 30091 33041 BORDEAUX Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : FPNUM018 (50%) Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) :FPNUM019 (50%) Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : FPESIC10 (50%) Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : FPESIC09 (50%) Fondement juridique du recrutement 2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4) du Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984) Télétravail possible Non Management Non Localisation du poste Europe, France, Nouvelle Aquitaine, Gironde (33) Géolocalisation du poste BORDEAUX Lieu d'affectation (sans géolocalisation) SGAMI SUD-OUEST Date de vacance de l'emploi 01/05/2026 Contact 1 sgami-so-dsic-rh@interieur.gouv.fr