Actual Talent, Talent Acquisition Partner du groupe Actual, 5ᵉ acteur sur le marché de l'emploi en France, accompagne son client, entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication de véhicules techniques.
Dans le cadre d’un remplacement, nous recrutons un·e Conseiller·ère Technique - Pièces Détachées et Accessoires (PDA) en CDI, basé·e à proximité d’Angers (49).
Rattaché·e au responsable technique, vous serez l’interlocuteur·rice clé des clients sur toutes les demandes liées aux pièces détachées, en lien étroit avec les équipes techniques internes.
Le poste est sédentaire, avec un périmètre client essentiellement national (80 %), et quelques échanges à l’international. Une compréhension de l’anglais technique est un atout.
Vos missions :
* Réceptionner et analyser les demandes clients (pièces, accessoires).
* Déterminer les besoins techniques via dossiers et schémas.
* Élaborer et soumettre les offres techniques et commerciales.
* Suivre les offres : relances, ajustements, analyse des refus.
* Enregistrer les commandes, en assurer le suivi logistique.
* Vérifier et valider les commandes avant expédition.
* Gérer les éventuels litiges (transport, conformité, facturation…).
* Proposer des actions d’amélioration continue (organisation, qualité, ergonomie…).
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