Assistant administratif et planning h/f

Créé en 2018, COMPLEO RH est un cabinet de recrutement basé à Paris & dans l'agglomération de Saint Quentin en Yvelines (78).

Nous accompagnons entreprises et candidats dans les process de recrutement en CDI, CDD et intérim. Composé d'une dizaine de consultants en recrutement, notre équipe vous accompagne pour vous garantir la satisfaction d'un recrutement temporaire ou indéterminé de qualité. C'est grâce à des techniques de recrutement 2.0 et une expertise métier avancée que nous ambitionnons de devenir leader sur le marché dans les années à venir. Acteur reconnu dans le secteur de l'environnement, notre client est une entreprise implantée à Plaisir, dans les Yvelines, spécialisée dans la gestion et l'optimisation de services à forte dimension opérationnelle. L'entreprise intervient auprès de collectivités, d'entreprises et d'acteurs privés avec une exigence forte de qualité, de réactivité et de respect des engagements. Son activité repose sur une organisation rigoureuse des tournées, une gestion précise des équipes terrain et une coordination administrative fiable.

Dans le cadre d'un renfort d'activité, nous recrutons un(e) Assistant(e) administratif(ve) / Assistant(e) planning pour une mission d'intérim de 6 mois. Le poste est stratégique : vous êtes un véritable pivot entre l'exploitation, les ressources humaines, les agences d'intérim, la comptabilité et les clients.

Vos missions s'articuleront autour de plusieurs axes clés :

Gestion administrative et RH :

Interface quotidienne avec les sociétés d'intérim (commandes de personnel, suivi des contrats, ajustements).

Suivi et contrôle des relevés d'heures.

Gestion et suivi des absences (congés, arrêts, remplacements).

Mise à jour des tableaux de bord internes.

Gestion du planning et organisation des tournées :

Élaboration et ajustement des plannings en fonction des ressources disponibles.

Organisation et optimisation des tournées.

Anticipation des aléas et proposition de solutions adaptées.

Coordination constante avec les équipes terrain.

Suivi administratif et financier :

Contrôle et suivi des factures.

Transmission des éléments au service comptable.

Vérification des données administratives liées à l'exploitation.

Relation client (environ 30% du poste) :

Réponse aux demandes clients (téléphone et mail).

Suivi des réclamations et coordination avec les équipes internes.

Transmission d'informations claires et professionnelles.

Ce poste nécessite de solides compétences organisationnelles. Vous devrez gérer des priorités multiples, traiter des urgences et maintenir un haut niveau de fiabilité dans les informations transmises. La rigueur, la méthode et la capacité à structurer votre travail seront essentielles.

Nous recherchons une personne capable de s'intégrer rapidement dans un environnement opérationnel dynamique, où la communication interne est permanente et où la qualité de service est une priorité. Votre posture professionnelle, votre aisance relationnelle et votre capacité à représenter l'entreprise auprès des partenaires et des clients seront déterminantes.