Publiée le 17 juin
Mission du poste
Manpower LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE recherche pour son client un Chargé de clientèle banque en ligne à Lyon (H/F) Tu souhaites évoluer dans un environnement bancaire dynamique et orienté client ? Rejoins-nous en tant que Conseiller(ère) Clientèle !
Au sein de l'agence, tu seras amené(e) à :
- Accueillir, renseigner et accompagner les clients en agence et à distance (appels entrants et sortants).
- Garantir une relation client de qualité en t'appuyant sur les outils et méthodes mis à disposition.
- Gérer les opérations bancaires courantes et apporter des réponses claires aux demandes des clients.
- Détecter les besoins et proposer des solutions adaptées en produits bancaires et assurances.
- Contribuer à l'amélioration continue des pratiques commerciales de l'agence.
- Formation Bac +2 minimum dans le domaine bancaire, avec une première expérience commerciale réussie.
- Fort esprit d'équipe et implication dans la vie de l'agence.
- Sens aigu de l'écoute, du conseil et de la satisfaction client.
- Capacité d'adaptation et aisance dans un environnement évolutif.
- À l'aise avec les échanges multicanaux (téléphone, e-mail, outils digitaux).
- Intérêt marqué pour la finance, les nouvelles technologies et l'innovation.
- Dynamisme, curiosité et force de proposition.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 2 mois
Entreprise
Manpower, une entreprise et des collaborateurs engagés pour l'emploi. Avec son réseau d'Agences et de Cabinets répartis dans toute la France, Manpower est implanté au cœur des bassins d'emploi.