Description du poste :
Au sein de l'Espace client situé à Rezé (et occasionnellement sur le site de Nantes Centre) vos missions sont les suivantes:
- Front Office : Informer, conseiller, assister l'usager sur l'utilisation des services en particulier le vélo en longue durée.
- Back office : Planifier des RDV, traiter les demandes mails.
Description du profil :
- Vous témoignez de qualités de communication tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Vous êtes précis.e rigoureux.se et vous avez le sens du contact.
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (Excel, applications)
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