Assistant hospitalité

🥂 Rejoignez ma fabuleuse équipe ✨


Assistant(e) Hospitalité (H/F)

Champagne Canard-Duchêne

Ludes (51)

CDI – Temps plein

Poste à pourvoir dès que possible


Fondée en 1868, la Maison de Champagne Canard-Duchêne est née d’une romance entre Victor Canard, fils de tonnelier, et Léonie Duchêne, fille de vigneron. Ensemble, ils ont uni leurs noms et leurs talents pour révéler le potentiel exceptionnel des coteaux de Ludes, village classé Premier Cru, au cœur du Parc Naturel de la Montagne de Reims.


Depuis plus de 150 ans, passion, transmission et exigence permettent à la Maison de rayonner en France et à l’international.


Aujourd’hui, pour accompagner le développement de nos activités œnotouristiques, je recherche un(e) Assistant(e) Hospitalité (H/F)



🍇 Vos missions


Sous la responsabilité de la Responsable Visites & Hospitalité :

- Accueillir nos visiteurs et assurer visites, dégustations et ventes à la boutique

- Gérer les plateformes de réservation et contribuer au développement des initiatives œnotouristiques

- Participer à la mise en place et gestion d’activités ponctuelles

- Contribuer à la bonne organisation du site (fournitures, prestataires externes…)

- Assurer une communication fluide entre le service visites, les bureaux et le site de production

- Participer à la formation d’un(e) stagiaire/CDD/apprenti(e) pendant la haute saison

- Contribuer à la communication interne

- Aider à l’organisation d’événements sur le site

- Répondre aux demandes des clients internes et externes (téléphone, email, site web)

- Assurer la gestion et l’approvisionnement des stocks de la boutique (bouteilles et PLV)



🌟 Votre profil


Vous :

- Disposez d’une première expérience significative dans l’accueil client

- Maîtrisez le français et l’anglais (une troisième langue est un plus)

- Avez un excellent relationnel

- Faites preuve d’autonomie, de dynamisme et de réactivité

- Avez le sens du détail et du service haut de gamme

- Êtes proactif(ve), curieux(se) et aimez proposer de nouvelles idées

- Avez envie d’apprendre, d’évoluer et de participer activement au développement du service

- Portez un intérêt pour l’univers viticole et l’œnotourisme


Nous recherchons avant tout une personnalité engagée, positive et impliquée, qui souhaite contribuer à maintenir la belle dynamique de notre équipe.



✔️ Condition
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- CDI – Temps plein (35h

) - Travail sur 5 jours, incluant le samed

i - La Maison est ouverte le dimanche d’avril à octobre : travail ponctuel certains dimanche

s - Horaires variables selon haute et basse saiso

n - Rémunération : à partir de 2 000 € brut mensue

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✨ Pourquoi nous rejoindre
?


Rejoindre notre service Hospitalité, c’est intégrer une équipe soudée, dynamique et bienveillante, où l’entraide est essentielle et où l’on partage autant les réussites que les défis

!


Ici, le professionnalisme et l’exigence du monde du Champagne côtoient une ambiance de travail humaine et positive. Nous sommes convaincus que l’on peut viser l’excellence sans jamais perdre le plaisir de travailler ensemble

.


Ce poste est aussi une formidable opportunité d’apprentissage : visites classiques ou VIP, expérience client haut de gamme, événements, boutique, gestion opérationnelle… chaque journée est différente

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Nous recherchons surtout une personne qui souhaite s’inscrire dans la durée, contribuer à l’évolution du service et participer activement à l’avenir de notre hospitalité

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