Responsable d'établissement touristique en alternance h/f

Responsable d'Établissement Touristique en Alternance H/F

Référence :

Etablissement : Reims

Domaine : Bachelor Luxe, MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme

Type de poste : ALTERNANCE

Type de contrat : Alternance

Secteur : HOTELLERIE

Localisation : Marne, Reims 51100 France

Nous recherchons un Responsable d'établissement touristique H/F en alternance pour notre entreprise partenaire dans le domaine de l'hébergement touristique.
Vous êtes toujours dynamique, vous êtes une personne sur qui l'on peut compter, vous aimez l'action alors rejoignez-les dans le cadre d'un contrat d'apprentissage de 24 mois.

Missions :

Aider le Directeur d'Etablissement dans :

1. La réussite du séjour des clients en garantissant leur satisfaction.
2. Le recrutement, l'accompagnement et l'animation des équipes.
3. La coordination des activités d'exploitation (réception, restauration, étages, technique, animation).
4. Le développement des offres commerciales tout en optimisant les résultats.
5. La gestion des budgets d'exploitation et la prévision des investissements à venir.

Profil :

6. Être souriant(e), dynamique et polyvalent(e) seront votre quotidien.
7. Il faudra aimer travailler en équipe et au sein d'une équipe.
8. Votre présentation, tout comme votre élocution devront être impeccables.
9. Une aisance relationnelle, l'écoute, le sens du contact et du service client seront des incontournables, sans oublier la ponctualité et la fiabilité.
10. On vous demandera de parler français couramment, à l'écrit comme à l'oral. Il est indispensable d'avoir un bon niveau d'anglais (professionnel), ce qui vous permettra d'être à l'aise avec une clientèle étrangère.
11. Enfin, il sera nécessaire de savoir utiliser Word, Excel, Power Point et gérer une boîte mail.
12. Un niveau minimum Bac (Tourisme) est indispensable pour ce poste, tout comme une première expérience dans le secteur touristique, la relation client, le management et/ou le développement commercial.
13. Si vous vous reconnaissez dans cette description, n'hésitez à nous faire parvenir votre candidature.

Modalités :

Type : Contrat d'apprentissage

Rémunération : Selon grille d'apprentissage

Lieu : Reims