Assistant Revenue Management (H/F)
Qui sommes-nous :
Le groupe Dokhan Luxury Hotels, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d’émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l’âme de Dokhan Luxury Hotels à travers des produits, services et expériences qui reflètent un souci du détail inégalé. Nos valeurs ? On peut les résumer en trois grands principes :
1. Singularité & Créativité : Se démarquer par l'originalité, l'exclusivité et un service exceptionnel, pour des expériences inoubliables
2. Excellence & Raffinement : L'engagement pour une qualité supérieure sera omniprésent, garantissant une satisfaction client optimale
3. Liberté & Authenticité : Libres dans les expériences que nous dessinons, chaque aspect portera la marque de notre différence mêlée à l’histoire du lieu
Descriptif du poste :
Analyse et veille concurrentielle
* Suivre et analyser la performance des hôtels (occupation, RevPAR, ADR…) pour orienter les décisions stratégiques.
* Produire des rapports mensuels commentés sur les résultats commerciaux et financiers.
* Étudier la performance des contrats (tarifs, allotements, volumes vendus) en vue des renégociations.
* Surveiller les tendances du marché et des concurrents (pricing, évènements, positionnement) pour nourrir les futures stratégies tarifaires.
* Réaliser des benchmarks concurrentiels (offres, gammes tarifaires, produits d’hébergement…).
* Évaluer l’impact des événements (sportifs, salons, etc.) sur la demande et ajuster les stratégies tarifaires en conséquence.
* Vérifier la qualité des données : segmentation client, refus de vente, saisie des réservations, etc.
Décision & recommandation stratégique
* Proposer des ajustements stratégiques à court, moyen et long terme : politique tarifaire, mix client, conditions de vente, positionnement sur le marché.
* Contribuer au déploiement et à la communication des politiques tarifaires avec restrictions.
* Participer à l’optimisation des canaux de distribution (OTA, site direct, GDS…).
* Soutenir la préparation du budget annuel des revenus hôteliers.
* Préparation des Prévisions et des documents nécessaires pour les « Revenue Meetings »
Profil recherché :
* Sens de l’observation et de l’anticipation
* Proactivité et force de proposition
* Aisance relationnelle et esprit d’équipe
* Capacité à travailler dans un environnement dynamique et exigeant
* Analyser les performances hôtelières : taux d’occupation, RevPAR, prix moyen, segmentation…
* Réaliser des études tarifaires et benchmarks concurrentiels (veille des prix, offres, positionnements).
* Suivre et interpréter les indicateurs de performance (internes et externes) pour en tirer des recommandations.
* Construire et actualiser des bases de données (événements, historiques, contrats…).
* Manipuler des outils de reporting et d’analyse de données (Excel avancé, TCD, Power BI, etc.).
* Connaître les principes du Revenue Management (yield, stratégie tarifaire, pick-up, lead time…).
* Analyser les performances hôtelières : taux d’occupation, RevPAR, prix moyen, segmentation…
* Réaliser des études tarifaires et benchmarks concurrentiels (veille des prix, offres, positionnements).
* Suivre et interpréter les indicateurs de performance (internes et externes) pour en tirer des recommandations.
* Construire et actualiser des bases de données (événements, historiques, contrats…).
* Manipuler des outils de reporting et d’analyse de données (Excel avancé, TCD, Power BI, etc.).
* Connaître les principes du Revenue Management (yield, stratégie tarifaire, pick-up, lead time…).
* Formation bac+3 à bac+5 (École de commerce, hôtellerie, management, data…)
* Esprit analytique, rigueur, curiosité et appétence pour les chiffres
* Connaissances en revenue management et distribution hôtelière appréciées
Les détails pratiques :
Poste basé à Paris / Salaire entre 30k et 35k
Avantages :
* Prime de cooptation
* Evénements internes (anniversaires, déjeuner, meilleurs employés...)
* Prime meilleur employé trimestriel
* Mobilité intragroupe
* Tarifs préférentiels Marriott ou Hilton
* Mutuelle avantageuse prise en charge à 50%
* Remboursement transports à 100 %
Chez Dokhan Luxury Hotels: Nous sommes profondément engagés en faveur de l’égalité des chances et voyons la diversité comme une richesse essentielle pour notre entreprise. Nous avons à cœur de recruter, valoriser et encourager les talents, quels que soient leur genre, leur orientation sexuelle, leurs croyances, leur origine ou leur situation de handicap.
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