Votre agence PROMAN recherche un agent clientèle pour effectuer le relevage des compteurs d'eau et diverses missions (H/F):
Tâches :
Honorer les rendez-vous des clients pour les renseigner, les conseiller et traiter leurs réclamations.
Procéder aux ouvertures et fermetures de branchements (mutations clients).
Procéder au recouvrement des impayés.
Réaliser les métrés.
Signaler tout événement en rapport avec la gestion des clients (départ client, difficultés financières des clients gérés,
qualité de l'eau).
Effectuer les petites réparations sur le branchement du client (joints, robinets d'arrêt).
Effectuer les relevés des compteurs.
Effectuer les contrôles de conformité (relevés d'index, raccordements assainissement, jaugeage, branchements résiliés).
Effectuer le renouvellement des compteurs.
Appliquer et faire appliquer les règles de sécurité
Respecter son environnement (tri, déchets)
Horaires : 08h00-12h00 13h30-17h00
Taux Horaire : smic + panier + 13ème mois
Lieu : Civrieux (01)
Véhicule de service
Disponible à partir de Jeudi - Mission durée de 2 mois
Permi.s B en raison de déplacements quotidiens pour la mission
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Savoir-faire:
Connaissances approfondies en matière de gestion Clientèle
Utilisation des outils informatiques et bureautiques
Connaissance approfondie de la réglementation
Connaissance en qualité de l'eau
Connaissance hydrauliques
Connaissance de l'envirronement contractuel et des procédures
Dépannages préventifs et curatifs
Procédures de pose et de contrôle des compteurs par jaugeage
Savoir être:
Autonmie
Esprit d'équipes
Rigueur
Sens de l'organistaion
Sens du client
Sens commercial
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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