Vos missions sont :
Organiser les opérations du site :
* Organiser les plannings de l'activité,
* Réceptionner et/ou superviser la réception des matières premières à stocker,
* Organiser le contrôle des produits et leur traçabilité ainsi que le plan de stockage,
* Superviser les expéditions des produits dans le respect des normes,
* Proposer les investissements nécessaires et définir et suivre le budget du site.
Développer et entretenir la relation client :
* Identifier les besoins du client et ajuster la prestation proposée (qualité/rentabilité),
* Apporter les réponses en cas de problèmes ou réclamations et proposer les actions correctives,
* Développer le volume d'activité par un niveau de service client optimal.
Garantir l'application de la politique QHSE :
* Déployer la politique QHSE et les règles définies par le Groupe,
* Faire respecter la législation du travail,
* S'assurer que les collaborateurs du site sensibilisent les utilisateurs au réflexe sécuritaire,
* Travailler sur une politique d'amélioration continue des processus,
* Manager les équipes,
* Définir les rôles et missions de chacun dans une logique de cohésion et de performance,
* Déterminer les objectifs de l'équipe, les moyens de les atteindre et les décliner sur le plan individuel.
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