Au sein de la direction Solution Clients notamment du pôle SAV de METRO France, vous serez en charge du développement des solutions d’équipements dans l'univers de la cuisine professionnelle et vous assurerez la croissance du Chiffre d’Affaires de votre périmètre d’activité.
🎯 Votre MISSION
1/ Développer la performance commerciale
1. Requalifier et convertir en ventes les leads générés par votre réseau de prescripteurs.
2. Mettre en œuvre les actions nécessaires à l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs de votre zone.
3. Instaurer une relation de confiance avec les clients en valorisant l’ensemble de l’offre équipements.
4. Effectuer les visites commerciales et renseigner les comptes-rendus dans le CRM.
5. Analyser les besoins clients et proposer des solutions adaptées, en lien avec leurs enjeux.
2/ Conseiller, concevoir et accompagner les projets
6. Concevoir des projets sur mesure dans le respect des normes d’hygiène et de sécurité.
7. Proposer des solutions techniques pertinentes et innovantes.
8. Réaliser des plans 2D/3D optimisant l’espace et les équipements.
9. Élaborer des devis précis et compétitifs.
10. Suivre les projets jusqu’à leur livraison, en lien avec les équipes techniques et commerciales.
11. Accompagner les clients sur les enjeux RSE et développement durable.
12. Assurer une veille concurrentielle et remonter les besoins du terrain.
3/ Contribuer au collectif et à la dynamique partenariale
13. Former les prescripteurs à la solution, à la détection de projets et à la remontée de leads.
14. Participer aux réunions commerciales et aux rituels d’équipe.
15. Contribuer aux événements commerciaux et salons professionnels.
16. Développer votre réseau (institutionnels, influenceurs, fournisseurs…) et valoriser les solutions clients.
17. Partager les bonnes pratiques et collaborer avec les équipes transverses (pôle services, force de vente, Halle…)
Description de l'entreprise
M comme METRO France : Nous avons tous un rôle à jouer dans le développement de notre entreprise. Nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est une richesse qui nous permet de grandir et de nous challenger chaque jour !
Venez révéler le M qui est en vous !
1er fournisseur omnicanal de la restauration commerciale indépendante en France, avec clients professionnels, 99 points de vente (Halles), 20 plateformes logistiques et nos deux dépôts de livraison. Nous sommes 9 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût !
Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels, en toute proximité.
NOTRE RAISON D’ETRE : Donner aux restaurateurs les moyens de faire les bons choix pour que chacun se retrouve autour du bien-manger.
NOTRE PROMESSE RH : Rejoindre METRO France, c’est l’opportunité de monter en compétences, s’épanouir et grandir au sein d’une entreprise engagée. Vous évoluerez dans un environnement bienveillant et stimulant où vous contribuerez à la performance collective.
Prêt à relever les challenges avec nous ! Postulez !
Qualifications
🔍 Nous allons aimer chez VOUS
Votre profil :
18. Expérience commerciale confirmée, idéalement dans l’univers de la cuisine professionnelle, de l’équipement CHR, ou de l’électroménager.
19. Maîtrise des techniques de vente et capacité à comprendre les objectifs clients.
20. Aisance avec les outils de conception et le Pack Office (notamment PowerPoint).
21. Capacité à réaliser des plans et des devis serait un plus.
Vos qualités humaines :
22. Forte orientation client et sens du résultat.
23. Excellente expression orale et posture professionnelle.
24. Empathie, capacité à captiver et à convaincre.
25. Rigueur, autonomie et sens de l’organisation.
26. Esprit d’équipe et transversalité dans les projets.
27. Engagement et implication pour atteindre vos objectifs.
Informations supplémentaires
🌟 Pourquoi NOUS rejoindre ?
28. Poste en CDI - Statut Agent de Maitrise en IDF.
29. Un package salarial : rémunération sur 13 mois + variable + intéressement et participation.
30. 15% de remise sur vos achats personnels de produits dans nos Halles METRO.
31. Possibilité d'avoir du télétravail : 3 jours de présentiel/semaine.
32. Autres avantages.
33. Un plan d’intégration complet, une formation continue, un accompagnement quotidien, et des possibilités d’évolution internes.
34. Une entreprise engagée et reconnue pour ses bonnes pratiques et ses engagements RSE, certifiée TopEmployer pour la dixième année consécutive en .
35. Une ambiance stimulante et adaptée à vos besoins personnels pour vous faire évoluer et grandir dans les meilleures conditions.
METRO est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des personnalités et la diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car elle est source d’innovation et de performance. Nous sommes certifiés GEEIS.
Certifié depuis + de 10 ans consécutifs, METRO est fier d’être 18ème des entreprises françaises au classement Top Employer Institute et labellisé Universum par les étudiants.
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