Challancin est un acteur majeur du secteur de la Propreté-Sécurité-Multiservices, situé dans le Top 10 du classement des entreprises de propreté et de sécurité.
Société familiale parmi les plus anciennes du domaine, elle bénéficie de près de 90 ans d'expérience et de plus de 9 000 collaborateurs.
Présent dans toute la France, le Groupe ne cesse de s'accroitre et de se développer, afin de répondre au mieux aux besoins de ses clients, des secteurs publics et privés.
Riche en diversité, nous accordons une importance particulière à la formation et l'évolution de nos équipes afin de valoriser chacun de nos talents. Nous cherchons à permettre à tous de révéler leur potentiel et d'évoluer dans un environnement encourageant et familial.
Pour davantage d'informations : https://groupe.challancin.fr/
Missions
Le/la technicien support informatique sera en charge de :
• Gérer la Console d'Administration Google (Création des accès, définitions des droits, paramétrage, …)
• Assister les collaborateurs dans l'utilisation du matériel informatique, des logiciels et applications métier ;
• Alimenter et Suivre les différentes demandes dans l'outil de ticketing;
• Répondre aux demandes de maintenance formulées par les collaborateurs ;
• Rédiger des notices d'utilisation et/ou des tutoriels ;
• Déclarer et suivre les dysfonctionnements applicatifs auprès des équipes développement ;
• Former les utilisateurs aux applications métiers et aux principaux outils bureautiques ;
• Effectuer des diagnostiques sur le matériel pour identifier les causes de dysfonctionnement et le cas échéant remplacer certaines pièces défectueuses ;
• Installer de nouveaux périphériques et/ou matériels ;
• Gestion des copieurs, avec paramétrage des impressions et des scans par email/dossier ;
• Sensibiliser et veiller à la bonne application des mesures de Cybersécurité ;
• Effectuer une veille technologique sur les nouvelles technologies ;
Les missions ne sont pas exhaustives
Profil
• De formation BTS dans le domaine informatique, vous êtes à la recherche d'un contrat en alternance dans le cadre de vos études.
• Vous savez travailler en équipe et êtes reconnue(e) pour votre dynamisme, votre rigueur ainsi que votre capacité d'analyse.
• Reconnu(e) pour votre organisation et votre rigueur, vous savez faire preuve de discrétion, d'intégrité et de confidentialité.
• Autonome dans la gestion des dossiers, vous avez le sens du service et aimez travailler en équipe.
• De bonnes connaissances des outils bureautiques et informatiques (Excel, Word) sont exigées.
Pourquoi nous rejoindre ?
• Une équipe sympa et dynamique au sein d'un Groupe à taille humaine,
• Une entreprise qui offre des opportunités d'évolution professionnelle,
• Des TR,
• Participation au transport,
• Activités teambuilding.
Vous vous reconnaissez dans cette description ? Rejoignez l'aventure Challancin !
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