Assistant / assistante administration des ventes (h/f)

Description du poste :
Assistant(e) ADV / Assistant(e) Commercial(e) (H/F) - Izernore (01) - CDI
Dans le cadre du développement de l'entreprise du secteur de la plasturgie pour le secteur médical, nous recrutons un(e) Assistant(e) ADV / Assistant(e) Commercial(e) en CDI Rattaché(e) à la Direction Commerciale / Responsable ADV, vous jouez un rôle clé d'interface entre les équipes commerciales, les clients et les services internes (production, logistique, finance).?1.?Administration des ventes (ADV Gestion complète des commandes clients, de l'enregistrement à la facturation Établissement et suivi des devis, en lien avec les commerciaux Suivi des livraisons et coordination avec la production et la logistique Facturation clients et contrôle des conditions commerciales (prix, remises, délais Gestion des litiges (commandes, livraisons, factures Mise à jour et fiabilisation des données clients dans l'ERP / CRM Suivi des indicateurs ADV (CA, commandes, retards, litiges)
2.Support commercial Interface quotidienne de l'équipe commerciale Préparation des offres commerciales, appels d'offres et tableaux de suivi Suivi du portefeuille clients et des contrats Relance des devis et suivi des opportunités Participation aux revues commerciales (reporting, analyses Appui logistique ponctuel sur salons, déplacements ou rendez-vous clients Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients sur les aspects administratifs et opérationnels Répondre aux demandes clients (commandes, délais, documents, informations produits Profil recherché Formation Bac +2 / Bac +3 en gestion, commerce ou administration Expérience confirmée (5 ans minimum) sur un poste ADV avec support commercial Expérience en environnement BtoB industriel appréciée Très bonne maîtrise d'un ERP, d'Excel et des outils bureautiques Anglais professionnel apprécié Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap