Alternance - assistante administration des ventes h/f

Description du poste

Métier

SUPPLY - ADV

Intitulé du poste

Alternance - Assistante Administration des Ventes H/F

Durée du contrat

1 an (potentiellement renouvelable)

Type de contrat

Contrat d'apprentissage

Temps de travail

Temps complet

Principales missions

Vous souhaitez rejoindre une entreprise à raison d’être ?


NAOS, acteur international majeur du Skincare, recherche un(e) Assistant(e) ADV en alternance à partir du 01/09/2025.


Au sein de l’équipe Administration Des Ventes France, basée à Lyon, pour la marque BIODERMA, vous êtes partie prenante de la satisfaction clients.


Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :

-Assurer le suivi de commandes et les facturations spécifiques

-Gestion des litiges (commande ou transport)


-Gestion des appels clients (Instituts, Pharmacies, Parapharmacies, Grands magasins)

-Qualifier et orienter les demandes Clients


-Participer, sur le volet administratif, à la mise en place d'évènements ou d'opérations ponctuelles nécessaires au bon fonctionnement du service.


Venez rejoindre une entreprise à raison d’être, inspirée par une utopie humaniste revendiquée et vivre une véritable aventure humaine, collective et enrichissante.


Notre processus type de recrutement (il est susceptible de changer légèrement) :

1. Pré-sélection des CV. Au vu du nombre important de candidatures, ce processus
peut parfois prendre jusqu’à 3 semaines.
2. Premier contact d'une quinzaine de minutes pour préciser vos aspirations : par
téléphone ou via entretien vidéo différé EasyRecrue.
3. Entretiens avec différents interlocuteurs.
4. Éventuellement, il pourra vous être demandé de réaliser une étude de cas

Savoir-faire et Savoir-être requis pour le poste

Vous êtes bon communicant(e) (expression écrite et orale) mais
également doté d'une bonne organisation tout en étant réactif(ve), rigoureux(se) et pro-actif(ve) ?


Vous faites preuve de curiosité, mais aussi d'autonomie et aimez le travail d’équipe ?


Postulez dès maintenant pour rejoindre l’aventure NAOS !


Nos offres d’emploi sont également ouvertes aux personnes en situation de handicap

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Rhone-Alpes, Rhône (69)

Ville / Secteur

LYON

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac + 2

Spécialisation

ADMINSTRATION DES VENTES

Langues

Français (Bilingue)