RESPONSABILITÉS :
Contribuer au service du prêt entre bibliothèques :
• Accueil des lecteurs, communication, prêt des documents, rangement et maintenance des collections, gestion et surveillance des salles de lecture.
Mission au Peb :
• Gérer les demandes de prêt entre bibliothèques fournisseur :
• Recueillir et traiter les demandes de documents, transmettre les données d'activité, gérer la reprographie, conservation, enregistrement des transactions, préparation des expéditions.
• Gérer les demandes de prêt entre bibliothèques demandeur :
• Traiter et suivre les demandes de lecteurs, participer à la facturation, gestion des retours et des relances.
• Accueil du public au service du PEB :
• Accueil et renseignement des lecteurs, gestion des réceptions et réexpéditions de documents, enregistrement des transactions.
Mission d'accueil :
• Accueillir et orienter les lecteurs :
• Renseigner sur le fonctionnement de la bibliothèque, contrôle d'accès, aide à la consultation des catalogues, respect du règlement.
• Communiquer et prêter les documents :
• Recueillir les demandes de communication, équiper les documents de puces RFID, enregistrer les transactions.
• Entretenir les collections :
• Rangement des documents, entretien des magasins, veille technique, participation à la conservation.
PROFIL RECHERCHÉ :
Savoirs
· Connaître les principes de gestion d'une bibliothèque
· Connaître l'organisation de l'Université
Connaître les notions administratives utiles pour comprendre le marché de fourniture des monographies
· Connaître le règlement général sur la protection des données
· Avoir un niveau B1 anglais ; la maîtrise d'autres langues est appréciée
Savoir faire technique
· Connaître les collections de la bibliothèque, leurs spécificités, leurs implantations. Savoir interroger les catalogues informatisés
· Connaître les règles nationales du PEB et le règlement PEB de la bibliothèque
· Connaître les principaux catalogues collectifs
· Connaître le module Supeb
· Savoir apprécier la particularité d'une demande
· Connaître le bâtiment et les règles de gestion et de sécurité s'y rapportant
· Maîtriser les applications du module de circulation du SIGB : Fonctionnement de la réservation en ligne, Communication et prêt des documents, Localisation des cotes, Communication et prêt informatisés
· Connaître le fonctionnement du contrôle d'accès
· Avoir des compétences de base en informatique : fonctionnement d'un ordinateur, d'un réseau, de la messagerie et des outils de bureautique
· Connaître le bâtiment et les règles de gestion et de sécurité s'y rapportant
· Assurer éventuellement les inscriptions des lecteurs
Savoir être
· Savoir accueillir, écouter son interlocuteur, analyser sa demande, y répondre de manière courtoise (Services Publics +)
· Savoir être rigoureux, méthodique et disponible
· Savoir gérer les tensions avec les lecteurs (recours à un responsable)
Savoir s'impliquer dans un travail de groupe
· Savoir rendre compte
· Savoir gérer les priorités
· Être réactif
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