Poste et missions Rattaché(e) directement au Responsable de Service Informatique et Télécoms de la Direction Transformation Technologies Et Innovation, au sein d'une équipe de composée de 4 collaborateurs et de prestataires, vous avez pour missions de : Gérer les différents matériels informatiques et logiciels, gérer les cycles de vie des équipements, y compris la planification de leur remplacement. Installer, configurer et déployer de nouveaux équipements informatiques pour le Siège (postes de travail, téléphonie et périphériques). Coordonner et suivre les intervenants externes (prestataires, partenaires). Assurer le support de proximité en répondant rapidement aux demandes d'assistance technique. Identifier et proposer des améliorations pour les processus et outils en place, afin d'optimiser la gestion du parc informatique et la qualité du service fourni. Participer à l'élaboration et au suivi des tableaux de bord du service sur l'état du parc informatique, les incidents rencontrés et les solutions apportées pour améliorer continuellement les services fournis. Créer et maintenir la documentation technique relative aux configurations et procédures, facilitant ainsi la transmission des connaissances au sein de l'équipe informatique. Effectuer une veille technologique régulière pour rester informé des nouvelles tendances et technologies, et assurer la cohérence et la pertinence des choix techniques en lien avec l'évolution des besoins de l'entreprise. Des déplacements sur la région Bourgogne Franche-Comté sont à prévoir. Envie de plus d'infos et d'un aperçu de la vie et de la culture de notre entreprise ? N'hésitez pas à aller consulter notre site internet : https://cebfc-recrute.fr/ et notre vidéo de présentation : La Caisse d'Epargne Bourgogne Franche-Comté, une entreprise dynamique et innovante qui : Est engagée au service de son territoire Accompagne ses collaboratrices et ses collaborateurs Encourage les évolutions et croit aux talents de demain Se préoccupe de l'équilibre personnel et professionnel Est composée d'équipes soudées et dynamiques ! L'aventure CEBFC est faite pour vous ! OSEZREUSSIR Afin de renforcer notre équipe du Service Informatique et Télécoms, nous recrutons une/un Cheffe/Chef de Projet Technique. Vous nous intéressez car : De formation supérieure en informatique(bac3 / 5), vous justifiez d'une expérience réussie de 5 ans minimum dans le support, l'assistance et la gestion de parc informatique. Organisé(e), vous avez le sens du résultat et de l'innovation, une facilité à communiquer et à s'adapter à vos interlocuteurs. Vous êtes passionnés par les solutions techniques et vous avez une très bonne connaissance de l'environnement Windows et de l'Active Directory (AD). Votre expérience vous a permis de pratiquer des outils de ticketing et d'inventaire (ex : Service Now), la téléphonie et un outil de MDM. La capacité à développer des solutions privatives (Scripts, tableaux de bords, développement d'interface) en utilisant notamment les outils Microsoft 365 de la powerplatform serait un atout. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, appréciant le travail en équipe et ayant le sens du service, un esprit d'analyse et de synthèse.
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