Gestionnaire du système d'information h/f

Description du poste

Vous intégrez l'équipe du service informatique sous la responsabilité du Responsable Informatique et Manager de la Sécurité du Système d'Information. En collaboration avec les autres gestionnaires du système d'information, vous garantissez le fonctionnement optimal du système d'information local dans le respect des procédures nationales et locales.

A ce titre, vous êtes chargé(e) :

1. du déploiement du plan d'équipement informatique : installation et configuration des matériels informatiques mis à disposition des utilisateurs en appliquant les standards et procédures en vigueur ;
2. de la gestion et du suivi du bon fonctionnement des infrastructures réseaux (réseau local, baies de brassage, connexions, accès aux ressources, équipements actifs) en lien avec les équipes nationales et les prestataires si nécessaire,
3. du maintien en condition du parc informatique : diagnostic et résolution des dysfonctionnements matériels et logiciels et aiguillage si besoin vers les différents niveaux de support ;
4. de rédiger des documents techniques et assurer ou participer à des actions de formation ;
5. de l'assistance et l'accompagnement des utilisateurs dans la mise en œuvre des outils informatiques mis à leur disposition et dans la résolution des dysfonctionnements rencontrés ;
6. de veiller à la bonne mise en application des recommandations de la Direction du Système Informatique en matière de sécurité du système d'information local ;
7. de mener des projets techniques en lien avec les équipes nationales, représenter l'organisme auprès des partenaires, dans son domaine de compétence ;
8. d'apporter les améliorations nécessaires aux processus en déployant des solutions innovantes, en concertation avec les membres du service et l'aval de votre hiérarchie.

Profil recherché

Vos compétences

Vous maîtrisez l'environnement Windows, la suite Bureautique et les outils collaboratifs Microsoft Office .

Vous maitrisez également les composants matériels informatiques afin d'assurer le support utilisateur.

Capacités à :

9. Être moteur sur l'exploitation des composants du SI local
10. Administrer et exploiter des réseaux informatiques locaux (LAN, équipements réseaux, supervision, diagnostic des incidents)
11. Être force de proposition dans une démarche d'amélioration continue de l'exploitation des ressources locales
12. Travailler en équipe et s'intégrer dans un collectif de travail
13. Respecter les cadres normatifs de l'organisme (sécurité, socles techniques, qualité…)

Savoirs être :

14. Autonomie dans l'organisation de ses activités, avec un souci du rendre compte régulièrement à sa hiérarchie
15. Qualité relationnelle et rédactionnelle (modes opératoires, supports vidéo…)
16. Pédagogie et goût pour l'accompagnement des utilisateurs
17. Sens de la relation client
18. Esprit de synthèse
19. Travailler en équipe et en concertation permanente
20. Rigueur dans le respect des procédures
21. Sens du service public

Votre formation

BAC + 2 Informatique (BTS, DUT) ou licence en informatique.

Une expérience significative de 2 ans dans des fonctions similaires est requise.

Des déplacements sont à prévoir régulièrement sur le département de la Charente-Maritime (permis B obligatoire).

Informations complémentaires

Rémunération brute annuelle à partir de 30 € (selon profil)

Rémunération annuelle brute versée sur 14 mois

à Gratification annuelle et primes vacances

Le candidat retenu bénéficiera notamment des avantages complémentaires suivants :

22. Un choix dans les formules horaires avec jusqu'à 20 jours de RTT ;
23. Le bénéfice des horaires variables et la possibilité d'organiser ses journées en fonction de l'activité du service ;
24. Télétravail envisageable dès atteinte de l'autonomie attendue ;
25. Prime d'intéressement ;
26. Titres restaurant ;
27. Mutuelle d'entreprise prise en charge à 53,2% par l'employeur ;
28. Abonnement transport public pris en charge à 75% ;
29. Forfait Mobilité Durable, prime de crèche ;
30. CSE…

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information de l'organisme et notamment la charte de l'administrateur du SI en intégrant les notions de discrétion et de confidentialité.

Dans le cadre de sa politique diversité, la Caf de la Charente Maritime soutient l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

La Charte de la Laïcité impose un devoir de stricte neutralité dans l'exercice des fonctions des agents des services publics ainsi qu'aux salariés de droit privé lorsqu'ils participent à une mission de service public.