Description entreprise :
L'hopital de Carcassonne, ouvert en 2014, dispose d'un large panel d'expertises pour desservir un bassin de population de 200 000 habitants. Il propose ainsi une offre de soins de Medecine-Chirurgie-Obstetrique (MCO) et d'un plateau technique d'excellence (reanimation, soins continus, coronarographie, imagerie, radiotherapie, medecine nucleaire, hemodialyse...), Il heberge egalement le SAMU et un centre de formation via le CESU. Engagements des professionnels au Centre Hospitalier de Carcassonne (Annexe aux fiches de poste) : 1. Securite incendie L'agent doit suivre obligatoirement le programme de formation a la lutte contre l'incendie et a l'evacuation en place dans l'etablissement et etre en capacite de : - connaitre : les regles de prevention face au risque d'incendie, le materiel destine a la defense incendie dans son service, - realiser les actions reflexes en presence d'un depart de feu, a l'aide de la fiche reflexe qu'il conserve en permanence a proximite, - connaitre dans son service, l'emplacement de : la coupure d'urgence de l'electricite, la coupure d'urgence des gaz medicaux, - realiser le transfert horizontal des patients, des usagers et du personnel en cas d'incendie dans son service ou dans un service voisin. 2. Developpement durable Le Centre Hospitalier (CH) de Carcassonne est un etablissement engage en matiere de developpement durable et certifie ISO 14001 pour son site principal MCO. Parce que la reussite de la demarche cess repose sur les actions de chacun de nous, quel que soit notre metier ou quelle que soit notre fonction, elle est demandee a tous les personnels d'accorder de l'importance a ces sujets et de participer a ces demarches vertueuses. La lecture de la politique de developpement durable 2022-2027, accessible sur le site Internet du CH (rubrique > puis >) est un prerequis. La declinaison concrete de ces engagements se traduite via les actions quotidiennes suivantes : - preserver la ressource en eau et la biodiversite, ne pas polluer (attention aux produits chimiques) ; - participer aux efforts de sobriete energetique lies au chauffage et au rafraichissement des locaux ; - trier les dechets selon les regles en vigueur, afin d'optimiser la valorisation de ceux-ci ; - consommer le juste besoin ; - agir dans ses relations avec autrui selon des principes favorisant la qualite de vie au travail. Concernant le volet environnemental, 3 sujets sensibles ont ete mis en exergue : - la presence de megots de au sol, en dehors des cendriers - le tri des dechets - le recours a des modes de deplacements > (velo, covoiturage...) N'hesitez pas a nous communiquer vos besoins et attentes en matiere d'environnement et de developpement durable via l'adresse suivante : developpement.durable@ch-carcassonne.fr
Description du poste :
Intitule du poste Charge(e) des applications de gestion Categorie professionnelle et/ou Corps et grade recherche(s) Agent de categorie A - Filiere Technique Famille / Specialite professionnelle / Metier Ingenieur hospitalier Unite fonctionnelle Pole Service informatique Direction des systemes d'information, du dpi et du biomedical Presentation du service d'affectation Le Centre Hospitalier de Carcassonne recherche un(e) charge(e) des applications de gestion (support institutionnel et interoperabilite) au sein du service informatique pour la direction des systemes d'information, du DPI (Dossier Patient Informatise) et du Biomedical. Le service informatique de l'hopital joue un role essentiel dans le maintien et l'amelioration des systemes et des technologies utilises pour soutenir les operations medicales et administratives. Il assure la gestion et la maintenance des reseaux, des bases de donnees, des logiciels medicaux et des equipements informatiques critiques. En outre, il fournit un support technique aux utilisateurs, garantit la securite des donnees medicales sensibles et collabore avec les departements cliniques pour integrer de nouvelles technologies dans la prestation des soins de sante. Ce service est donc au coeur de l'efficacite et de la modernisation de l'hopital, contribuant ainsi a offrir des soins de qualite aux patients. Description du poste synthetique Le(a) charge(e) des applications de gestion est responsable de l'administration, de l'optimisation et de la securisation des logiciels de gestion utilises par l'etablissement hospitalier. Il assure le support technique, forme les utilisateurs, et coordonne les projets d'implementation de nouvelles solutions. En etroite collaboration avec les equipes techniques et les services hospitaliers, il garantit la performance et la conformite des applications aux normes en vigueur, contribuant ainsi a l'efficacite operationnelle de l'hopital. Missions principales Le(a) charge(e) des applications de gestion a pour mission de gerer et d'optimiser l'ensemble des logiciels de gestion utilises par l'etablissement hospitalier. Le perimetre est a la fois technique et fonctionnel. Ses responsabilites incluent : Gestion des applications de gestion : Assurer l'administration, la maintenance et la mise a jour des logiciels de gestion. Superviser l'integration de nouvelles solutions logicielles dans le cadre du projet d'etablissement et du SDSI (Schema Directeur du Systeme d'Information) et leur interconnexion avec les systemes existants. Gerer et maintenir des interfaces (Cloverleaf, Enovacom). Rediger et maintenir les procedures internes. Coordination et gestion de projets : Coordonner les projets d'implementation de nouvelles applications, fonctionnalites ou de migration de systemes. Travailler en etroite collaboration avec les equipes techniques, les fournisseurs de solutions logicielles et les responsables des services hospitaliers. Analyser les besoins des differents services de l'hopital pour proposer des ameliorations et des solutions adaptees. Mettre en place des indicateurs de performance pour mesurer l'efficacite des applications de gestion. Proposer des optimisations pour ameliorer l'efficacite et la performance des processus de gestion. Assurer une veille technique et professionnelle. Support et assistance : Fournir un support technique et fonctionnel aux utilisateurs des applications de gestion. Former le personnel hospitalier a l'utilisation des nouvelles applications et aux mises a jour des systemes existants en lien avec les referents metiers quand ils sont identifies. Securite et conformite : Veiller a la securite des donnees et au respect des normes et reglementations en vigueur, notamment en matiere de protection des donnees de sante (RGPD) en lien avec le DPO (Delegue a la protection des donnees) et le RSSI (Responsable de la Securite des Systemes d'Information). Assurer la conformite des applications aux exigences legales et aux bonnes pratiques de gestion hospitaliere. Environnement applicatif relatif au premier poste : CPage (GEF, GAM, GRH, Softy),, BO et Power BI (decisionnel), Sesame (intranet, GED qualite, RH, gestion des lits), GTT (E-connection PM et PNM), Annuaire Federe (MPP), GAPM (SAP, gestion de la restauration (Datameal), blanchisserie (RAMSES), PAD), Messagerie (Exchange), Badges (SMI SERVER), Marches (Marco), Service de Sante au Travail, Achat et logistique, Autres a venir : Transports sanitaires, RGPD, GED Ressources Humaines (Cpage). Environnement applicatif relatif au deuxieme poste : o Transverses Dictee numerique / Reconnaissance vocale Prise de rendez-vous en ligne Alimentation du DMP Telemedecine : Omnidoc, Teleo, Spico, PIMM, Imadis Telesurveillance : Medtronic, Glookoxt, MyDiabby o Du plateau medico-technique, partagees avec un autre charge d'application Logiciel du laboratoire : Glims, valab, urt, cyberlab, sirweb, eurolinescan, apiweb Logiciel d'imagerie : Xplore, PACS Carestream Radiotherapie : rdm, dosicare, Limbus AI, Artiscan Neuroworks, Cristal image Pharma / Chimio / Bases de donnees medicamenteuses (CIO, VIDAL) / gestion des DMI / serialisation Environnement applicatif commun aux deux postes : Cloverleaf (EAI), Enovacom (EAI) Environnement technique : Windows/Aix/Linux, Citrix Xenapp / Citrix XenServer, Oracle, SQL Server, SQL, TOAD, Des interventions sur des applications hors perimetre et sur l'environnement technique peuvent etre necessaires en cas d'absence de collegues, lors des astreintes, ou dans le cadre de la mise en place d'interfaces. Missions annexes Concevoir, formaliser et adapter des procedures, protocoles, modes operatoires, consignes relatives a son domaines d'activites. Participer aux reunions de services en lien avec sa hierarchie. Interventions ponctuelles de nuit/week-end lors des operations de mises a jour des applications. Possibilite de participer aux astreintes informatiques (semaine et weekend). Liaisons fonctionnelles Chefs de projets et techniciens du domaine systeme ou technique (infrastructure, exploitation, reseau), RSSI, corps medical et equipes soignantes, service de l'information medicale, cellule DPI (Dossier Patient Informatise). Liens hierarchiques Directrice en charge des systemes d'information et du biomedical. Profil Pre requis obligatoires : Formation : Diplome d'ingenieur (ou equivalent) en informatique, en systemes d'information ou equivalent. Experience : Experience confirmee (au moins 3 ans) en gestion des systemes d'information, idealement dans le secteur de la sante. Experience en gestion de projets informatiques et en support utilisateur. Competences techniques : Notions en bases de donnees et en langages de programmation courants. Notions en cybersecurite et en protection des donnees. Qualites personnelles : Sens de l'organisation et capacite a gerer plusieurs projets simultanement. Excellentes competences en communication et en pedagogie. Esprit d'analyse et de synthese. Autonomie et esprit d'initiative. Travail en equipe. Prerequis souhaites : Une specialisation en gestion hospitaliere serait un plus (Maitrise des logiciels de gestion hospitaliere - ERP, logiciels de RH, logiciels financiers, etc.). Expertise technique en gestion de bases de donnees et architecture des systemes d'information. Conditions d'exercice Rythme de travail : Du lundi au vendredi avec possibilite d'astreintes en plus selon les besoins du service. Autres renseignements Deplacements possibles avec vehicule de service vers les etablissements parties du GHT Ouest Audois : CH Castelnaudary et CH Limoux-Quillan.
Profil recherché :
Profil Pre requis obligatoires : Formation : Diplome d'ingenieur (ou equivalent) en informatique, en systemes d'information ou equivalent. Experience : Experience confirmee (au moins 3 ans) en gestion des systemes d'information, idealement dans le secteur de la sante. Experience en gestion de projets IT et en support utilisateur. Competences techniques : Notions en bases de donnees et en langages de programmation courants. Notions en cybersecurite et en protection des donnees. Qualites personnelles : Sens de l'organisation et capacite a gerer plusieurs projets simultanement. Excellentes competences en communication et en pedagogie. Esprit d'analyse et de synthese. Autonomie et esprit d'initiative. Travail en equipe. Pre requis souhaites : Une specialisation en gestion hospitaliere serait un plus (Maitrise des logiciels de gestion hospitaliere - ERP, logiciels de RH, logiciels financiers, etc.). Expertise technique en gestion de bases de donnees et architecture des systemes d'information.
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