À propos
Batch est la Customer Engagement Platform de nouvelle génération qui aide les marques et les médias à développer des relations fortes avec leurs clients via Email, SMS, Push & Messages In-App.
Batch équipe les Directions CRM modernes qui veulent des outils temps-réel et connectés :
- Luxe : Louis Vuitton, Sephora, Printemps, Lacoste.
- Retail & marketplaces : Leboncoin, FNAC-Darty, La Redoute, Decathlon.
- Grande distribution : E.Leclerc, Intermarché, Casino, LIDL, Système U, Monoprix.
- Banques & assurances : Société Générale, BNP, AXA.
- Médias : Le Monde, Les Echos, Le Parisien, Eurosport, M6.
- Mobilité : SNCF Connect, RATP.
En chiffres c'est :
- 90 collaborateurs,
- 3 pays (FR, UK, DACH),
- 15M€ d'ARR,
- 350 clients,
- 800 milliards de messages envoyés / an,
- Une levée de fonds de 20M€ en 2021.
La confiance est au coeur de la culture chez Batch. Elle s'incarne par la transparence stratégique et financière, et dans le soin particulier donné à l'accompagnement des individus : formations, coaching, évaluation continue de la performance, feedbacks 360°, parcours de carrière ambitieux en management comme en contribution individuelle. Descriptif du poste
La team People s'agrandit et recherche son/sa futur·e People Operations Specialist pour travailler au quotidien avec, Senior People Partner, &, Office Managers, et, Chief People Officer.
Chez Batch, le/la People Operations Specialist assure la gestion administrative du personnel et de la paie, ainsi que divers sujets RH du quotidien. Il/elle est le contact privilégié pour répondre aux questions des Batchers sur ces sujets.
Missions :
Gérer l'administration du personnel
- Assurer le suivi administratif de l'ensemble du personnel via notre SIRH,
- Réaliser les démarches d'embauches : contrats, inscriptions et déclarations administratives obligatoires,
- Gérer les sujets administratifs courants : tickets restaurant (), mutuelle, suivi des périodes d'essai, gestion des arrêts maladie, etc.
- Intervenir dans l'onboarding des nouveaux Batchers.
Piloter les variables de paie
- Gérer la relation avec le prestataire externe de paie,
- Préparer et transmettre les variables de paie (primes, changements de rémunération, d'adresse, absences, notes de frais) au gestionnaire externe,
- Vérifier les bulletins de paie et mettre en paiement auprès de l'équipe Finance.
Intervenir dans divers sujets RH
- En fonction de l'actualité, être impliqué·e dans des projets RH,
- Suivre et analyser la satisfaction interne des collaborateur·trices (Pulse Survey),
- Lister les demandes en formation, organiser l'inscription, gérer les prises en charge via l'OPCO,
- Veiller à l'actualité juridique et sociale.
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