Vous intégrerez la Direction Nationale adjointe à l’alternance. Vos missions seront les suivantes : Enregistrer les contrats d’apprentissage d’Orange Valider les contrats d’apprentissage reçus dans le portail S’assurer de la complétude des contrats, de leur conformité et engager les financements Répondre aux formulaires de contact transmis par nos entreprises adhérentes et les Centre de Formation des apprentis Favoriser au quotidien par votre action une relation client de qualité aussi bien auprès de nos adhérents que les prestataires de formation. Profil recherché Vous possédez un baccalauréat minimum et justifiez d’une première expérience en gestion administrative, idéalement acquise dans un poste au sein d’un OPCO, organisme de formation ou d’une première expérience en entreprise (service RH et/ou formation. Votre appétence pour la gestion administrative et les données chiffrées ainsi que votre bonne maîtrise de l’outil informatique et environnement numérique sont indispensables pour occuper le poste. Aptitudes professionnelles : Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à travailler de façon collaborative et votre esprit d’équipe. Rigoureux(se), vous savez suivre et gérer vos priorités. À l’écoute des besoins de vos interlocuteurs, vous disposez d’un sens de la relation client et d’une aisance dans les échanges téléphoniques et rédactionnelles. Il est indispensable pour ce poste de savoir utiliser l’outil informatique (pack office) et notamment Excel. Au-delà des compétences métiers, nous recherchons un vrai esprit collaboratif, des capacités d’écoute et de services. Avantages sociaux : Vous bénéficiez de tickets restaurant intéressement mutuelle 75% de prise en charge des abonnements de transports publics RTT fonction de l’option temps de travail choisi. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
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