AIR + Nord est une société spécialisée dans l'assistance respiratoire et l'oxygénothérapie acteur dans les Hauts de France. Nous assurons une prise en charge des patients 24h/24, 7jrs/7. Sensible à la qualité de prise en charge, AIR + Nord accompagne le patient et son entourage pour accepter au mieux son traitement.
Nous recherchons pour notre agence basée à ARRAS, un(e) secrétaire administrative planification :
Vos missions:
* Prendre en charge les appels entrants et les demandes de rendez-vous.
* Gérer et organiser les rendez-vous des techniciens sur leurs agendas respectifs.
* Assurer la coordination des plannings
* Confirmer les rendez-vous avec les patients et ajuster les plannings en fonction des imprévus.
* Mettre à jour et suivre les informations dans le système de gestion G5.
* Assurer la communication avec les techniciens pour tout changement de planning.
* Gérer les priorités et les urgences liées aux plannings.
* Correction et validation des interventions des techniciens dans le logiciel G5
Formation interne prévue, prise de poste dès que possible.
Expérience souhaitée.
Profil recherché:
* Etre à l'aise avec le téléphone
* Organisation, rigueur et autonomie.
* Excellentes compétences en communication, à l'oral comme à l'écrit.
* Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
* Capacité à gérer les priorités.
* Patience, calme, et réactivité.
* Adaptabilité et esprit d'équipe.
Avantages :
Ticket restaurant
Type d'emploi : CDI
Rémunération: 1 900,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
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