Alternance - assistant gestionnaire d'activités touristiques

ALTERNANCE - Assistant Gestionnaire d'Activités Touristiques

Référence : Assistant Gestionnaire d'Activités Touristiques (H/F) en alternance

Etablissement : Annecy

Domaine : Bachelor Tourisme

Type de poste : Assistant Gestionnaire d'Activités Touristiques (H/F) en alternance

Type de contrat : Alternance

Secteur : Tourisme

Localisation : Annecy 74000

Dans le cadre de notre, recherche un Assistant Gestionnaire D'Activités Touristiques (H/F), pour une agence partenaire !

VOS MISSIONS

1. Accueillir et renseigner la clientèle
2. Informer sur l’offre d’activités
3. Gérer les demandes de réservation : rôle de coordination entre les prestataires d’activités et les clients
4. Gérer le planning des activités et le suivi des locations de vélos
5. Gérer la flotte de vélos : mise en place, rangement, entretien et maintenance du matériel
6. Remettre les vélos aux clients et expliquer les règles de sécurité
7. Facturer et s’assurer du bon déroulement des prestations
8. Faire le suivi sur la satisfaction client et faire remonter les informations aux managers

VOTRE PROFIL

9. Formation en Bachelor Tourisme en école de commerce ou équivalent
10. Tu es à l’aise en anglais et es capable de tenir une conversation avec une clientèle non francophone
11. Tu as un intérêt pour le tourisme et le vélo
12. Tu es à l’aise avec une clientèle d’hôtel 4*
13. Tu as de bonnes qualités relationnelles et tu aimes le contact client
14. Tu es rigoureux et ponctuel
15. Dynamisme et bonne humeur sont tes points forts
16. La diversité des tâches ne te fait pas peur, tu es très polyvalent
17. Tu sais anticiper et tu fais preuve d’adaptabilité, flexibilité et disponibilité
18. Tu sais te remettre en question et ne crains pas de sortir de ta zone de confort

MODALITÉS

19. Type de contrat : alternance
20. Date de début : à convenir
21. Zone géographique : Annecy, 74