Stagiaire - analyste stratégie & opérations e-commerce (f/h)

Si Carrefour est partenaire de Paris 2024, c'est parce que nous retrouvons beaucoup de nous dans les valeurs du sport !

Nous aimons les challenges et visons une performance durable :

Face aux défis de notre époque, Carrefour a pour ambition de rendre le meilleur

accessible à tous et de s'affirmer en chef de file d'une distribution responsable. Cela signifie de nombreux projets et occasions d'innover au quotidien pour nos équipes.

Nous nous épanouissons en équipe : Métiers du commerce, métiers d'expertise, entrepreneurs unissent leurs compétences et leurs efforts pour construire ensemble une chaîne de valeur au service des consommateurs. Au plus près de nos clients ou en coulisses, chacun a un rôle à jouer mais peut compter sur les autres pour réussir.

Nous veillons à ce que chacun puisse aller loin : L'envie et le mérite sont les seuls pré-requis pour nous rejoindre, accéder à une formation, changer de métier, être promu ou créer son entreprise.

Nous partageons la victoire : nos collaborateurs sont engagés et nous nous engageons en retour. En offrant des rémunérations et des avantages parmi les meilleurs de notre secteur, en permettant à chacun d'être associé aux résultats, en veillant à la santé de tous.

Carrefour recherche pour sa direction E-commerce un(e) :

Stagiaire - Analyste Stratégie & Opérations E-Commerce (F/H) Livraison à domicile Carrefour France Contexte :

L'expérience en bref : intégrer la direction Ecommerce pour faire grandir Carrefour Livré Chez Vous, une business unit leader et en croissance au sein du groupe français international emblématique de la grande consommation : Carrefour.

Votre environnement

Carrefour : Fort d'un réseau multi-formats de plus de 14 000 magasins dans plus de 40 pays, le Groupe Carrefour est un des leaders mondiaux du commerce alimentaire. Carrefour a réalisé un chiffre d'affaires de 94,1 milliards d'euros en 2023.

La direction : Au sein de la Livraison à Domicile, Carrefour Livré Chez Vous (CLCV) est le service majeur et historique, générant 420M€ de CA en 2023, et plus de +20% de croissance vs. N-1. Le modèle repose sur 2 types de préparation de commandes : celles en entrepôts et celles en magasins. Dans un marché en croissance et où CLCV est leader en France, le défi est de continuer à faire croître le service et renforcer sa notoriété. Le service au départ des magasins représente près de 160M€ de CA en 2023, soit ~35% du business de CLCV. C'est ce service que vous intégrerez.

Vos missions:

L'objectif de l'équipe est simple : maximiser le chiffre d'affaires de CLCV pour accroître son leadership sur la concurrence. Cela passe par les opérations (maximiser notre performance aujourd'hui) et la stratégie (gagner demain).

Ce que nous attendrons de vous au fil de votre progression :

* Comprendre avec précision le fonctionnement des opérations E-commerce depuis la commande du Client jusqu'à sa livraison ;

* Analyser la performance des magasins préparateurs et identifier les leviers d'amélioration court et moyen-terme ;

* Contribuer à l'expansion du réseau : recherche des potentiels nouveaux magasins pour le service, business development, gestion et suivi de projet (équipes opérationnelles, IT, marketing) ;

* Contribuer à analyser les axes prioritaires qui ont été définis par la direction du service ;

* Gérer avec excellence la relation avec nos parties prenantes sur le terrain (magasins, directions régionales, référents E-Commerce régionaux) et au siège (marketing, digital, transport, finance et bien d'autres).

Votre profil :
* Vous étudiez en master d'une école de commerce, IAE, Science Po, Université, Ecole d'ingénieur ;

* Vous avez une première expérience, démontrant que vous saurez vous intégrer dans un environnement dynamique, orienté sur les chiffres et complexe (grand groupe, grande variété de parties prenantes) ;

* Les qualités que nous recherchons en priorité : analytique, capacité de synthèse, orientation action, capacité de communication ;

* Il est essentiel d'avoir un bon niveau sur Excel

Informations complémentaires :
* Contrat : Stage
* Poste basé à Massy (91)
* Démarrage au plus tôt
* Un comité d'entreprise dynamique et des perspectives d'évolution au sein du Groupe Carrefour.
* Vous aurez accès aux infrastructures du campus (salle de sport, conciergerie, drive, parking et large choix de restauration).
* Remboursement de 50% du titre de transport

Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.

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