Expectra Naval cherche pour l'un de ses clients, un Coordinateur Technique (F/H) en contrat à Nantes. Ce recrutement s'effectue dans le cadre d'un remplacement.Sous la responsabilité du Directeur Technique et Commercial, vous pilotez l'activité du service technique. Vous êtes garant des interventions techniques et du respect des objectifs qualité & satisfaction client.
Vos tâches :
- Superviser et animer une équipe de 5 techniciens et 2 assistantes techniques,
- Réceptionner les demandes clients, rédiger les revues de besoin et établir les devis en assurant la rentabilité des prestations,
- Planifiez les interventions et les astreintes, en lien avec la disponibilité des pièces et les priorités clients,
- Garantir le bon déroulement des interventions techniques,
- Suivre et analyser les indicateurs qualité (efficacité, délai, satisfaction, conformité...),
- Assurer le support technique auprès des clients, sous-traitants et agents,
- Suivre les campagnes constructeurs, expertises techniques et garanties,
- Veiller au respect des normes qualité, sécurité, environnement et des processus internes.
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