Vous avez le goût du contact humain et souhaitez mettre vos compétences au service d'une entreprise leader dans son domaine ? Nous recrutons pour notre client un Téléconseiller motivé et dynamique !
Vos missions consisteront à :
* Répondre aux appels entrants et traiter les demandes des clients de manière efficace et professionnelle.
* Assurer la satisfaction des clients en fournissant des informations précises et complètes.
* Orienter les clients vers le bon service ou l'interlocuteur adéquat.
* Enregistrer et mettre à jour les données clients dans les systèmes informatiques.
* Participer aux formations et aux mises à jour des connaissances sur les produits et services offerts par l'entreprise.
Si vous aimez relever des défis et travailler dans un environnement dynamique, ce poste est fait pour vous !
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
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