Finaïa est un cabinet de conseil en recrutement par approche directe, spécialisé dans les secteurs de la Finance, de la Banque, de l'Assurance et des Fintechs. Grâce à notre expertise sectorielle et à notre connaissance approfondie du marché, nous accompagnons nos clients dans la recherche et l'intégration de profils à forte valeur ajoutée, en adéquation avec leurs enjeux stratégiques et opérationnels. Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Responsable Sinistres IARD H/F à Nantes, pour notre client, un grand groupe de renom.
Vous prenez en charge la gestion de dossiers sinistres IARD complexes et stratégiques, avec un rôle clé dans la relation client et le pilotage opérationnel.
Au quotidien, vous analysez chaque situation, définissez une stratégie de règlement adaptée et négociez avec l'ensemble des acteurs (assurés, experts, avocats, compagnies adverses). Vous êtes présent(e) sur le terrain pour accompagner les clients dans des moments décisifs et représentez la compagnie avec professionnalisme.
Au-delà de la gestion, vous contribuez activement à la prévention des risques majeurs (incendie, sécheresse, inondation, etc.).
Vous coordonnez les interventions des partenaires, menez une veille sur les évolutions réglementaires et techniques, et participez à la définition de plans d'action destinés à renforcer la maîtrise des risques.
Votre rôle est donc à la fois stratégique et opérationnel, avec un fort impact sur la satisfaction client et la performance globale.
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