Référence CSP: O093251/203000243
Catégorie : C
Direction :Démarches Droit et Document
Service : État Civil Élections
MISSIONS
Instruire les demandes présentées au guichet relevant de la compétence du service, en front office et en back office
pièces d'identité
recensement citoyen
mutation de licence débits de boissons, syndicats professionnels
inscription sur les listes électorales
attestations d’accueil
enregistrement et transcription : naissances, mariages, décès
mise à jour des actes
livrets de famille
délivrance d’actes
ACTIVITÉS PRINCIPALES
Gérer l'accueil physique et téléphonique du public, donc reformuler si nécessaire la demande de l’usager et apporter une réponse adaptée ;
Instruire les demandes des usagers au guichet ; A raison de 50 % du temps de travail
Assurer le traitement des dossiers, donc la vérification et la saisie de documents ;
Remettre aux usagers les titres, pièces, ou actes demandés en matière d’affaires générales/identité/état-civil ;
Recevoir les déclarations et établir les actes d’état civil ;Gérer l’archivage des dossiers ;
Établir les dossiers de mariage ;Tenir administrativement les registres d’état civil.
Gérer l’archivage des dossiers ;
Participer aux dimanches d’élections et aider à la préparation des scrutins ;
Réfléchir aux outils du service et proposer des améliorations, donc participer à la progression du service ;
Contribuer à l’intégration des nouveaux agents ;
Représenter l’image de la collectivité.
MOYENS
Matériel bureautique ;
Progiciels spécifiques, logiciels libre office ;
Technologies de l’information et de la communication, presse spécialisée ;
Un standard téléphonique.
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