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Rattaché au responsable du service vous aurez pour missions : - Assister l'équipe commerciale dans la gestion des dossiers clients - Gérer les appels téléphoniques et les mails - Mettre à jour la base de données clients et maintenir des dossiers précis - Etablissement des devis, suivi des livraisons, organisation des transports, facturations - Règlements des litiges - Règlements clients, relances des paiements - Collaborer avec les autres départements pour assurer une coordination efficace - Analyse statistiques\n\nDe formation bac+2, vous justifiez d'une première expérience significative dans un poste similaire. Votre niveau d'anglais permet d'échanger avec nos collaborateurs internationaux Vous maîtrisez le pack Office et SAP.
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