A propos de l'entreprise :
Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filiales qui proposent une variété d'expertises en France et à l'International. C'est une entreprise intégrée qui détient une expertise globale : Ingénierie, exploitation et maintenance.
A propos du poste :
Quel sera votre quotidien ?
Votre mission principale consistera à :
- Contribuer à la maîtrise, à la performance et à la conformité du parc matériel informatique de la RATP
Rattachement hiérarchique : Propriétaire de la gestion des actifs informatiques
Référent opérationnel pour la gestion des équipements IT dans l'environnement de travail numérique
Périmètre couvert : ordinateurs fixes et portables, tablettes, smartphones, écrans, périphériques et accessoires
Contribution à la structuration, au pilotage et à l'amélioration continue des pratiques ITAM/HAM
Interface transverse avec les métiers, les RDSI, les fonctions support et les prestataires techniques
Détection, analyse et correction des écarts entre le référentiel et la réalité technique
- Fiabiliser les données et piloter le référentiel matériel
Garantir la qualité des données (exhaustivité, précision, actualisation) sur les actifs matériels dans les outils ITAM/CMDB (ServiceNow, outils de stock, etc.)
Superviser l'intégration des données issues des acquisitions, des stocks, des affectations, des restitutions et des mises au rebut
Organiser les campagnes d'inventaires et coordonner les contrôles croisés entre données théoriques et réalité terrain
Détecter, analyser et corriger les écarts entre le référentiel et la situation réelle
- Superviser le cycle de vie des équipements
Suivre l'ensemble du cycle de vie des équipements : acquisition, allocation, maintenance, décommissionnement, recyclage ou reconditionnement
Assurer la traçabilité complète des mouvements et des affectations (identité, localisation, statut)
Déclencher ou recommander les renouvellements selon les règles de dotation et les seuils de vétusté
Contribuer à la maintenance préventive et curative, en pilotant les incidents, pannes ou anomalies matériel
- Contribuer à la politique de dotation et aux projets de transformation
Appliquer et décliner la politique de dotation individuelle et collective 2025-2027, en veillant à sa cohérence avec les usages métier
Participer à l'évolution des gammes d'équipements (PC, smartphones, tablettes, accessoires)
Soutenir les projets de transformation (Flex-office, digitalisation des métiers, ouverture à la concurrence)
Identifier les besoins des directions métier, conseiller et proposer des solutions matérielles adaptées
- Coordonner les parties prenantes
Profil recherché :
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