Conseiller / conseillère en assurances (h/f)

Description du poste :
Vous souhaitez rejoindre une structure à taille humaine, soutenue par un grand groupe solide et reconnu, en plein développement et leader sur son marché ?
Vous avez une première expérience dans l'assurance et êtes à l'aise dans la relation client comme dans le suivi administratif de contrats ? Ce poste est fait pour vous !
Rattaché(e) au Responsable d'équipe, vous accompagnez les clients et partenaires tout au long de la vie des contrats d'assurance. Vous intervenez à la fois sur la relation client et la gestion administrative :
✅ Conseil et accompagnement client***Répondre aux appels téléphoniques entrants
* Traiter les mails clients et demandes de partenaires
* Apporter des conseils techniques et commerciaux adaptés à chaque situation
* Argumenter les solutions proposées pour finaliser les contrats
️ Gestion des contrats***Suivre les opérations liées à la vie des contrats : de la souscription à la résiliation
* Contrôler les justificatifs reçus
* Gérer les résiliations et actualisations de portefeuille
Ce que nous vous offrons***Poste en CDI basé à Nanterre
* Rémunération : 30 000 € à 31 000 € selon expérience (fixe + variable)
* Intéressement d'entreprise
* 3 jours de télétravail par semaine
* Une équipe bienveillante, des outils performants, une vraie culture du collectif
* Des perspectives d'évolution au sein d'un groupe reconnu et en croissance
Description du profil :
Vous êtes titulaire d'une formation en assurances (BTS, Licence.) et avez déjà occupé un poste en agence, chez un courtier, ou en centre de gestion .
Vous avez idéalement :***Des bases solides en assurance, notamment auto, moto, cyclo
* Une bonne aisance téléphonique et un excellent relationnel,
* Une capacité à rédiger clairement vos échanges,
* Une maîtrise des outils digitaux (la connaissance de Salesforce est un plus),
* Le goût du travail en équipe, avec un sens du service client affirmé.