Assistant sav h/f

👉 R2T Placement recrute pour l’un de ses clients, un(e) Assistant(e) SAV H/F en CDI basé à Grasse.

🎯 Votre mission

Au cœur du service après-vente, vous jouez un rôle clé dans la coordination des interventions techniques et la relation client.

Vos principales missions :

* 📞 Réceptionner et traiter les appels des clients
* 🛠️ Planifier les interventions de maintenance
* 📅 Organiser et gérer le planning des techniciens sur l’ensemble du territoire français
* 🤝 Assurer un suivi fluide entre les clients et les équipes techniques
* 📊 Garantir la bonne organisation des interventions et le respect des délais

Vous êtes un véritable chef d’orchestre de l’activité SAV, garant de la qualité de service apportée aux clients.

👤 Profil recherché

Nous recherchons une personnalité avant tout :

* Excellente communication orale
* Anglais souhaité
* Très bonne maîtrise de la relation téléphonique
* Écoute active et sens du service client
* Patience, diplomatie et capacité à faire preuve de fermeté
* Organisation et gestion des priorités
* À l’aise dans un environnement dynamique avec gestion de planning

Une expérience en SAV, planification ou coordination d’interventions techniques est un plus.

💼 Conditions du poste

📍 Poste basé à Grasse (06)
📄 CDI
⏱️ 39 heures / semaine
🕘 Amplitude horaire : 08h00 – 18h00
💰 Salaire : 2 200 € à 2 300 € brut mensuel

💡 Vous aimez être au cœur de l’action, coordonner, organiser et maintenir une relation client de qualité ?

Alors ce poste est fait pour vous.

👉 Envoyez nous votre candidature et échangeons sur votre projet professionnel.

🤝 R2T Placement – Bien plus qu’un cabinet de recrutement

Chez R2T Placement, nous croyons en un recrutement humain, de proximité, basé sur l’écoute et la compréhension des parcours.

👉 Notre engagement : vous proposer des opportunités qui correspondent à vos compétences, vos envies et votre projet professionnel.
👉 Notre force : une équipe experte, réactive et à l’écoute, qui vous accompagne de façon personnalisée à chaque étape.
👉 Notre différence : un recrutement sur-mesure, construit pour durer, avec des entreprises partenaires qui partagent nos valeurs.

Faites le choix d’un accompagnement authentique et impliqué.

R2T Placement, votre partenaire de confiance dans l’évolution de votre carrière.