Technicien / technicienne de service après vente -sav- en informatique (h/f)

Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages :

-Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI
-Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées
-Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière
-Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances...
-Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...)
Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main !

A propos de Start People
CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes.
Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr.

POSTE :
Opérateur SAV-réparation (H/F)
L'opérateur Service Après-Vente-Réparation H/F assure la maintenance préventive et corrective des équipements. Il est garant de la satisfaction des clients en assurant un service de haute qualité et en résolvant efficacement les problèmes techniques rencontrés.
Les principales missions qui lui sont confiées sont les suivantes :

-Maintenance Préventive : inspecter, nettoyer et tester les équipements pour prévenir les pannes futures,
-Maintenance Corrective : effectuer des réparations ou travaux sur diverses carrosseries, diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques signalés par les clients, réparer ou remplacer les pièces défectueuses de manière efficace et rapide,
-Support Technique : fournir un support technique aux clients par téléphone ou par courrier électronique si nécessaire, expliquer aux clients l'utilisation appropriée des équipements pour éviter les problèmes récurrents,
-Rapports et Documentation : rédiger des rapports détaillés sur les interventions, les réparations effectuées et les pièces utilisées, tenir à jour la documentation technique et les fiches d'intervention,
-Collaboration : collaborer avec les autres départements de l'entreprise pour résoudre les problèmes complexes, fournir des retours d'information au département R et D pour l'amélioration des produits,
-Sécurité : respecter les normes de sécurité lors des interventions chez les clients, promouvoir et appliquer les meilleures pratiques en matière de sécurité,
-Auto-contrôle : Vérifier que le travail fourni correspond à ce qui est demandé.


PROFIL :
Connaissances en hydraulique, électricité et chaudronnerie, connaissances approfondies des équipements et systèmes à entretenir, compétences en diagnostic et réparation des problèmes techniques sont nécessaires.
Tenue exemplaire vis-à-vis des clients, excellentes compétences en communication et en relation client, capacité à travailler de manière autonome et à gérer son temps efficacement feront la différence.

Capacité à planifier les visites chez les clients de manière efficace, capacité à gérer les priorités et à répondre aux urgences rapidement seront des atouts dans le quotidien.

Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !
Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.