Responsable qualité produits h/f

Rattaché(e) au responsable du service qualité, vos tâches sont :

* Suivi Production

- S’assurer avec les référents et techniciens qualité produits du respect des procédures et des bonnes pratiques sur la traçabilité, le respect des fiches techniques, d’instructions et du suivi des ordres de fabrication.

- Enregistrer les non-conformités ainsi que les rebuts et traiter ces données par UAP et GAP afin de prioriser les analyses et actions d’amélioration de la production en termes de volume et coût.

- Définir les 8D à suivre en fonction des parétos, les actions correctives et s’assurer de l’éradication du problème.

- S’assurer de la prise en compte des priorités définies en réunion d'équipe

- Suivre la bonne application de la gestion des non conformités internes (décision, analyse, sécurisation, correction, PDCA) et gérer les zones de NC.

- Assurer un reporting aux managers de production, du service qualité, et au service méthodes si besoin par la réalisation de fiche d’évolution.

- Assurer l’animation qualité et la formation des opérateurs à l’utilisation des moyens, instructions et procédures nécessaires au bon fonctionnement des UAP dans le respect des règles et procédures.

- Participer aux points qualité hebdomadaires

- Veiller à la cohérence de la mise à jour de la documentation avec les bonnes pratiques associées

* Contrôle final

- Développer la polyvalence des contrôleurs sur les différentes opérations et gérer la matrice de polyvalence.

- Suivre la performance des contrôleurs dans les GAPs afin de supprimer les dysfonctionnements, les opérations inutiles de contrôles ainsi que leur productivité (shop floor).

- Présenter les actions d’amélioration du contrôle pour atteindre l’objectif productivité fixé lors des réunions de performance opérationnelle

- Reporting : Présenter la situation rebuts des UAP et l’avancement des 8D en cours.

- Analyser et proposer aux méthodes des allègements de contrôles en fonction des résultats et des données statistiques/opérationnelles.

- Travailler avec le fournisseur de bruts pour élever le niveau de qualité de ces derniers.

- Gérer les référents/techniciens qualité produits, les échanges inter UAP afin d’aligner au mieux la charge avec la capacité.

* Qualité Client

- Participer au traitement des retours clients avec la qualité client.

- S’assurer de la mise en place et du suivi des défauthèques et autres solutions définies dans les 8D et validées par le client.

* Qualité interne

- Participer à l’analyse de risques

- Développer l’esprit Qualité à tous les niveaux

- Déployer la mise en place des certificats de conformité par les DPRV sur l’ensemble de l’usine

- Proposer, initialiser et suivre les actions d’améliorations (correctives et préventives) en coordination avec les divers services

- Réaliser les audits internes et être force de propositions sur les solutions à mettre en œuvre