Description de l'entreprise Tu cherches un job où chaque journée est différente, où tu peux pratiquer les langues étrangères, rencontrer des gens du monde entier et faire partie d'une équipe soudée et pleine d'énergie ? Notre duo d'hôtels Mercure et Novotel Paris Gare de Lyon, incarnant l'élégance fonctionnelle et l'énergie parisienne, recherche ses réceptionnistes ! Deux hôtels, une même dynamique. Deux univers complémentaires, une richesse d'expériences, et encore plus d'opportunités. Un environnement qui vit à 200 à l'heure, au rythme des TGV, des voyageurs pressés ou détendus, des touristes curieux et des globe-trotters. Chez nous, l'accueil est un art… et le fun, une philosophie. Description du poste Ta mission si tu l'acceptes : * En collaboration avec Alice, Anouar et l'équipe, tu développeras un accueil personnalisé dans notre nouveau Lobby destructuré, * Tu veilleras à ce que l'accueil et le suivi client soient personnalisé et chaleureux, et à n'importe quel moment de la journée, * Tu seras force de proposition dans les projets de l'hôtel : Fidélisation, Personnalisation du séjour client, Heartist, ALL et bien d'autres encore, * Tu seras responsable du bon déroulement du shift et tu accompagneras tes collègues, * Tu mettras en avant les prestations, de notre Corner Shop, Corner Station, Bar Station ainsi que notre Co-working Station, * Véritable relais tu reporteras et fera remonter les informations à la fin de chaque shift, * Tu feras vivre une expérience inoubliable à nos clients et à tes collègues. Si tu souhaites relever ce challenge à nos côtés ? N'hésite plus et envoie ton billet Qualifications Ce que nous cherchons chez toi : * A la question "Where is Bryan ?" Tu peux développer l'histoire « finger in the nose », * Aucun détail ne t'échappe grâce à ton œil de lynx et à ton organisation, * Tu es facilitateur car tu sais faire le lien entre Clémence et tes collègues, * Ta zen attitude te permet de gérer la pression et le stress, * « Nous sommes une équipe de winners » est l'une de tes phrases fétiches et qui fait de toi un vrai Coach pour tes collègues, * Tu sais arriver à tes objectifs et optimiser le taux d'occupation sans pour autant être un vrai loup de Wall Street, * Tu es connu(e) pour ta pédagogie et ton envie de partager ton savoir à tes collègues. Informations supplémentaires Ce que nous t'offrons (en plus de nos sourires) : * Un cadre de travail canon au cœur de Paris (Gare de Lyon, super accessible) * Intéressement collectif, 13e mois et participation (selon ancienneté) * Remboursement à 50% du titre de transport * Mutuelle attractive * Une première ou nouvelle expérience hyper valorisante dans l'hôtellerie * Une équipe bienveillante et sympa, qui forme et accompagne ses nouveaux talents * Et toujours : de la bonne humeur, des rencontres, de l'expérience pro et de l'humain ! Prêt(e) à rejoindre l'aventure ? Fais le premier pas, on s'occupe du reste ! Épanouissez-vous dans votre carrière! Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde. Depuis, nous avons développé un concept unique qui connecte les professionnels qualifiés, employeurs et école hôtelières du monde dans un seul et même réseau. Hosco propose des opportunités d'emploi dans plus de 80 pays à travers le monde. Que vous recherchiez un contrat à temps plein, à temps partiel ou saisonnier, commencez votre recherche par la destination de vos rêves ! Il est également possible d'améliorez vos compétences et faire évoluer votre carrière avec Hosco Learning. Nous disposons d'une centaine de cours d'hôtellerie et de restauration dispensés par des professionnels du secteur. Notre conseil ? Soyez la meilleure version de vous-même !
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