Téléconseiller / téléconseillère (h/f)

Description du poste :
Manpower LE HAVRE INDUSTRIE SERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Chargé de clientèle téléservices (H/F) Les missions :
- Assurer la gestion et le suivi des clients.
- Offrir un service personnalisé et répondre aux besoins spécifiques de chaque client.
- Participer au développement commercial en proposant des services.
- Gérer les réclamations clients et apporter des solutions adaptées.
- Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'équipe.
Formation :
- Cette alternance débouche sur l'obtention du Titre Professionnel de Chargé(e) de Clientèle, un diplôme de niveau 4 (équivalent à un Bac professionnel).
- Vous bénéficierez d'un apprentissage théorique en centre de formation, complété par une mise en pratique au sein de l'entreprise.
- Vous êtes motivé et souhaitez évoluer dans le domaine de la relation client.
- Vous avez un bon sens de la communication et de la négociation.
- Vous êtes rigoureux, organisé, et aimez le travail en équipe.
- Une première expérience en vente ou en relation client est un plus.
Et n'oubliez pas ! Devenir collaborateur intérimaire chez Manpower vous assure un statut de salarié bénéficiant de nombreux avantages, en fonction du nombre de vos heures de mission. Copiez le lien ci-dessous dans votre navigateur pour en savoir plus !
https://www.manpower.fr/mon-manpower/espace-interimaires/mes-infos-et-avantages/mes-avantages
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap