En lien direct et continu avec la direction de l'entreprise, vous êtes tout simplement (et ce n'est pas si simple, vous le savez !), le garant du bon fonctionnement du magasin. Les missions principales sont classiques mais vous êtes conscient.e qu'il faudra aller plus loin car c'est un poste challengeant.
En somme, vous garantissez la satisfaction client, participez au développement de la performance commerciale du magasin et assurez la coordination et l’animation de votre équipe ET vous avez les moyens de vous exprimer et d'apporter votre petit plus dans le sens du développement de l'entreprise.
En ce sens, vos missions sont les suivantes :
* En tout premier lieu, accueillir le clients et garantir la location de matériel de A à Z ainsi que toutes les tâches afférentes à un poste de skiman/skiwoman, que vous connaissez de part votre expérience.
* Etre le relai entre l'équipe du magasin et la direction
* Animer et coacher une équipe de vendeurs et techniciens skiman
* Coordonner et répartir les activités de votre équipe au quotidien
* Accompagner, valoriser, former et faire réussir votre équipe dans leurs actes de vente et dans l’expérience clients apportée
* Garantir le bon fonctionnement de l’activité de location
* Contrôler les flux de marchandises et surveiller l’état des stocks de la vente (ou accompagner la personne en charge de la vente) et du parc de location
* Gérer les approvisionnements
* Apporter votre regard sur l'organisation interne du magasin, sur la gestion des plannings de l'équipe en place
* Gérer les encaissement et/ou être capable de superviser la caisse. Logiciel SKILOU
* Bref, la liste n'est pas exhaustive...
Pourquoi un poste de "responsable" ? Car nous sommes à la recherche d'un véritable relai, un appui à qui faire confiance en toutes circonstances qui saura influer sa dynamique à l'équipe du magasin tout en étant lui même sous la responsabilité de la famille de direction. Nous restons avant tout une équipe à taille humaine et familiale, la communication reste directe et de proximité, tout comme la présence de chacun sur le terrain. Vous êtes donc responsable de votre magasin en autonomie sans pour autant être en totale indépendance.
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