Implantée au cœur de la vallée de l’Arve, notre client est reconnu pour son expertise de pointe dans l’usinage de précision, avec un savoir-faire quasi unique au service de secteurs exigeants comme le médical et le taillage de verre.Stabilité, innovation et engagement qualité en font un acteur incontournable de son marché.
Rejoignez une entreprise industrielle à savoir-faire unique et prenez en charge la relation avec ses clients stratégiques.Vous intégrez l’équipe Administration des Ventes sur un rôle clé : le suivi et la satisfaction des 10 clients stratégiques de l’entreprise.Dans le cadre d’un départ en retraite prévu en 2026, vous bénéficiez d’un tuilage complet pour assurer une intégration réussie.
Vos missions, en lien étroit avec la supply chain et la production :Enregistrer et traiter les commandes clients dans l’ERP Clipper, envoyer les accusés de réceptionAssurer le suivi des délais, informer le client et proposer des solutions en cas de dériveCoordonner les expéditions et garantir la traçabilité des fluxSuperviser la disponibilité des pièces finies en stock et déclencher les OF nécessairesParticiper à la relation commerciale : relances devis, création de comptes clients, accueil téléphoniqueCollaborer avec la production et les achats pour fluidifier les flux et maintenir un niveau de stock optimisé
Ce que vous trouverez dans ce posteUne mission stratégique
: vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients majeurs de l’entrepriseUne vraie reconnaissance
: rôle central entre client, production et logistiqueUn savoir-faire unique
: la fierté de contribuer à des projets de haute précision dans le médical et l’optiqueUn parcours d’intégration solide
: transmission assurée par la collaboratrice actuelle avant son départ en retraiteUn environnement industriel structuré
: ERP dédié, process clairs, équipes supply chain en proximité
Profil recherchéVous justifiez d’une expérience confirmée en ADV (idéalement export ou BtoB industriel)Vous maîtrisez l’anglais courant (écrit et oral)Vous êtes à l’aise dans la gestion de clients stratégiques et dans la coordination de fluxRigueur, réactivité et sens du service sont vos atouts
AvantagesCDI basé à Ayse (74)Rémunération :
40 à 45 K€ brut annuel
selon expérienceHoraires : 7h15-12h00 / 13h15-17h15 (vendredi : 12h00)
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