AquisIT est une société spécialisée dans le recrutement de Talents, pour le compte de clients finaux au niveau national.
Nous valorisons une approche humaine et des relations de confiances. AquisIT s'engage à être réactif et présent pour répondre à vos demandes.
Nous avons également pour vocation de vous accompagner dans la recherche et dans la préparation de vos processus de recrutements avec nos clients. Contexte
Notre client dans le secteur de la santé recherche un Consultant Support Technique (H/F) pour renforcer son équipe technique. Au sein de la Direction des opérations et rattaché au Manager Équipe Support, vous participerez activement au support et à l'évolution des solutions logicielles de l'entreprise.
Mission
En tant que Consultant Support Technique, vos principales responsabilités seront :
- Assurer le support technique de niveau 2 et 3
- Gérer les tickets et incidents clients avec professionnalisme
- Effectuer des interventions à distance via VPN
- Participer aux déploiements, migrations et mises à jour de serveurs
- Contribuer à la rédaction de documentation technique
- Réaliser des tests qualité des logiciels
- Participer à la maintenance évolutive des solutions
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