Adjoint administratif facturation ehpad - h/f

S’inscrit dans l’équipe administrative de l’EHPAD, sous la responsabilité hiérarchique du Responsable du Bureau des Entrées de l’établissement.

Missions

1. Accueil et information du public

· Accueillir physiquement et téléphoniquement les résidents, familles et visiteurs.

· Informer sur les modalités d’admission, les tarifs, les aides financières (APA, ASH, APL), et les démarches administratives associées.

· Assurer l’orientation vers les interlocuteurs compétents (infirmière coordinatrice, médecin coordonnateur, service social, direction, etc.).

2. Gestion administrative des admissions et séjours

· Instruire les dossiers d’admission (collecte des pièces, saisie des données dans le logiciel métier, vérification des droits).

· Rédiger et mettre à jour les contrats de séjour et avenants conformément à la réglementation.

· Tenir à jour les listes d’attente et suivre les entrées/sorties.

· Assurer la liaison avec le service de soins, le service social et la direction pour la coordination des arrivées.

3. Facturation et gestion des redevances

· Élaborer la facturation mensuelle selon la réglementation tarifaire en vigueur (hébergement, dépendance, suppléments).

· Contrôler la cohérence entre les données administratives, les présences et les tarifs appliqués.

· Assurer la télétransmission et le suivi des paiements auprès des résidents, familles, tuteurs et organismes tiers payeurs.

· Traiter les rejets et anomalies de facturation en lien avec la Trésorerie et le BDE.

· Participer au suivi des restes à recouvrer, relances et précontentieux.

4. Suivi administratif général

· Tenir les registres d’admission, d’état civil et de mouvements des résidents.

· Participer à la mise à jour des dossiers administratifs, aux statistiques et à la production d’indicateurs de gestion (taux d’occupation, délais d’entrée, etc.).

· Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre des procédures administratives internes.

Profil recherché

Profil recherché

Niveau bac / Bac+ 2 minimum

Maîtrise indispensable des outils de bureautique (Excel et Word).


Savoir-être requis

Discrétion professionnelle

Forte réactivité

Grande rigueur organisationnelle

Loyauté

Savoir travailler en autonomie tout en rendant compte

Travail en équipe


Contrat

CDD 3 mois renouvable

Horaires et congés

Horaires : 37h30 (sur la base d’un temps plein)

Quotité de travail hebdomadaire : 70 à %

Congés annuels : 28 jours par an + RTT : 19